Marca de televisores, sistemas de audio y productos de domótica de alta gama y diseño elegante.
Estoy muy contenta con el servicio recibido. El personal es muy comprensivo y humano, lo cual es cada vez más raro en las compras, sobre todo por internet. Aquí hay humanos para resolver sus problemas. Como no podía recibir el amplificador pedido en Canarias, el vendedor me llamó para avisarme de que los costes adicionales aplicados serían superiores a la promoción del artículo, el vendedor tardó un tiempo para que yo pudiera recibirlo en Bélgica donde vive mi pareja. Muy paciente con mi español limitado, arregló la venta por teléfono y se dirigió a los servicios de transporte para ver si podía entregarme en Bélgica, lo que no estaba previsto inicialmente. Me calienta el corazón conocer a los empleados así. Gracias de nuevo, mi aparato está ahora en casa en las Canarias.
Me puse en contacto con ellos por un problema con la visualización del los canales de TDT de un televisor Loewe antiguo que necesitaba actualización , me respondieron en menos de 24h y me solucionaron el problema, muy amables y grandes profesionales .
Buscando informacion, para solventar un problema técnico con una TV Loewe, me encontré con esta empresa. No tenia muy claro ni si me resolverían el problema, ni cuanto tardarían en responderme. Y no solo me han facilitado la solución sinó que además me han dado todas las explicaciones de como proceder en menos de 24 horas. Han sido muy amables, rápidos y profesionales
Estupenda atención del problema que tenía con un TV Loewe. Me enviaron un email con los archivos de actualización del software que necesitaba de manera gratuita junto con las instrucciones para instalarlo lo que me permitió resolver el problema. Son muy atentos y resolutivos. Muchas gracias
La comunicación con Hyman Imagen y Sonido ha sido muy rápida y efectiva. Le he vuelto la vida al Xelos A30 con chasis: L-2710. Muchas gracias por la labor realizada.