C M.
No hay manera de que te cojan el teléfono de citaciones. Alguien me puede decir como contactar con atención al paciente? Me imagino que habrá un teléfono. Para noviembre de 2024 tuve consulta con la endocrina y me dijo que me citarían a los 6 meses, han pasado casi 10 y estoy esperando.q Teniendo en cuenta que he tenido dos veces cáncer y afortunadamente todo salió bien, ahora me encuentro fatal, creo que se podían dar más prisa. Sí no me citan pronto tendré que ir al clínico a urgencias. Muchas gracias
E P.
Desgraciadamente me ha tocado acudir en varias ocasiones, para distancias especialidades y siempre me han atendido estupendamente. Las instalaciones son nuevas y se encuentran en buen estado. Los accesos son buenos, ya que hay varias lineas de bus y aparcamiento gratuito a cinco minutos. Entiendo que alguna gente se enfade por cosas puntuales, pero, me parece que no es justo valorar con una estrella, porque, te hayan atendido tarde o una determinada persona no se haya comportado bien en un momento puntual. Somos muy exquisitos para los demas. Las valoraciones hay que hacerlas con cabeza y en frío.
a l.
Quiero transmitir mi felicitación y reconocimiento por la atención al paciente, desde el equipo de recepción al equipo de ecografías. Amables, profesionales y muy atentos, con un concepto de humanización excelente. Gracias!!
H M.
Estoy súper contenta con los neurólogos y la atención recibida cuando me hicieron una resonancia. Después de recibir los resultados de la resonancia se decide que deben de seguir haciéndome pruebas con urgencia, todo bien hasta ahí. Me llamaron ayer a las 09:00 para avisarme que fuera a hacerme una resonancia cervical y que tendría que acudir hoy a las 13:00, allí me he presentado y me encuentro que están en huelga y no están atendiendo. Sus motivos tendrán pero igual que llaman para citar también agradecería que se llamara para cancelar. Gracias
L B.
Hace un año acudí a una revisión en la que debían de realizarme una ecografía abdominal, algo sencillo y rápido. Cuando entre, la que me atendió me llamo por otro nombre y a pesar de repetirle que mi nombre no era ese, lo seguía repitiendo. No solo eso, sino que durante toda la consulta no me miro a la cara ni una sola vez, al entrar y al irse no saludo ni se despidió. Y como no, tampoco fue capaz de decirme como se veía la vesícula, lo que hizo que me fuera inquieta. Experiencia desagradable.