A
No cogen el teléfono. Tienen allí a dos señoras que son incapaces de gestionar unas llamadas telefónicas. Pues para eso, eliminen la opción de llamar. Me hacen desplazarme al centro de propio para hacer dejarle un mensaje al médico, con el que es imposible contactar de otra manera. Aprovecharé también para dejar una reclamación por escrito.
M P.
No cogen el teléfono. Y estamos pagando una aseguradora porque suponemos que es mejor que la seguridad social. Negligencia. Me hacen desplazarme al centro. Si es necesario deberían poner más administrativas. No es bueno el servicio de recepción/Atencion al cliente
s
Un atracó en toda cara. Encima no se enteran de nada, el médico me dice que las de administración me dirán y las de administración me dicen que el médico me dirá. Buena coordinación si señor. Y te cobran en efectivo? No cobran barato.
V M.
La recepción un auténtico despropósito. La una me pierde la cita con la excusa de que lo hice con doctoralia. La otra a voces gritando los datos personales de los clientes y sus dolencias. Señora, ¿sabe lo que es la ley de protección de datos? Al menos la doctora que me atendió muy profesional.
C A.
Decepcionante y preocupante la informacion que tiene con respecto al caledario de vacunacion infantil. Bebe de 6m y me dicen q no le toca la vacuna que me ha prescrito mi pediatra porque tienen un calendario de 2019. Despues de que mi pediatra hable con ellos se justifican con que solo se pone esa vacuna en casos especiales y me marcho del centro con el bebe sin vacunar, porque tras mucho insistir en que se la tienen que poner me dicen que tienen que consultarlo con sanidad. Al dia siguiente me llaman para confirmarme que tengo razon. Cuantos niños se habran quedado sin vacunar me pregunto? Por favor, haceroslo mirar, es la salud de los niños...con esto NO se juega. Evidentemente no pienso volver