Hotel de ambiente relajado con cafetería, restaurante y habitaciones sencillas con Wi‑Fi y aire acondicionado.
C G.
La ubicación del hotel es inmejorable, muy cercano a la Catedral de Palencia, calle Mayor y ribera del río Carrión. Además cuenta con garaje cubierto (eso sí, es estrecho, si tienes un coche tipo SUV grande o ranchera no es recomendable). Las habitaciones renovadas aparentemente no hace mucho, estilo funcional, con perchero y estantes para la ropa abiertos. Cama cómoda. Me gustó que para el desayuno daban la opción de un desayuno tipo café y tostada si no querías la opción de bufé (en otros sitios es bufé o nada). No me gustó los horarios de entrada, a partir de las 15:00 pm y de salida, a partir de las 11:00 am, pero parace que los hoteles se están inclinando por funcionar con estos horarios que incomodan un poco.
J B.
Fuimos 10 comensales, tras unos primeros que estaban bastante correctos empezó todo a decaer. Las raciones de lechazo muy pequeñas y nadando en agua... Mal, muy mal. Antes de los postres pedimos que bajaran el aire acondicionado y la respuesta fue que ella, la camarera, tenía calor y no quitaba el aire acondicionado. Al final pedimos una hoja de reclamaciones. Respuesta: NO TENEMOS hojas de reclamaciones. Un policía que estaba en la barra, le advirtió que era su obligación. Al final vino con la hoja de reclamaciones, tarde y sin ningún tipo de disculpas. ¡¡IMPRESENTABLES!!, de vergüenza.
F L.
El hotel en sí estaba bastante bien calidad precio, sin embargo no tenía plazas de aparcamiento disponible y tuve que aparcar a 15 min caminando desde el propio hotel, sé que no es culpa del hotel que no haya plazas de aparcamiento cerca, pero, si que es importante señalarlo. Por otra parte, el desayuno es justito y la chica nos ha incomodado bastante protestando sobre los horarios, que la gente llegaba tarde y que estaba bien claro en los carteles, entre otras quejas... Nosotros dentro de horario, desayunando y realmente nos hizo sentir incómodos. Entiendo sus quejas pero no voy a un hotel para escuchar quejas, si no está contenta que se queje a su jefe o que deje el trabajo, pero los huéspedes que pagamos y cumplimos horarios no tenemos que aguantarla.
A I.
Tiene un precio ajustado para lo que ofrece! Buena ubicación cerca del centro y una atención correcta por parte de los recepcionistas! Las habitaciones se ve que están reformadas y son amplias y cómodas, pero le faltan detalles básicos, como buenas almohadas, básico para el descanso que es a lo que se va un hotel; o unas cortinas que dejen entrar algo de luz sin que pueda verte el vecino… Por otro lado, reservamos aparcamiento y al ir no estaba disponible, fue una faena, pese a que nos indicaran un parking gratuito a unos 10 minutos del establecimiento, lo cual se agradece… Buen sitio pero los hay mejores
T M.
He estado en una habitación con vistas a nivel de calle. Si abría las cortinas cualquier persona que pasase podría verme. La habitación pequeña, sin mesa y con muy poca iluminación. De hecho con una lámpara que no funcionaba. El baño está renovado pero el soporte de la ducha roto. Por otro lado las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrar y es bastante molesto escuchar a otros huéspedes cuando entran o salen con estos golpes.