t t.
Un trato de 10, no somos expertos en informática ni mucho menos, y han tenido muchísima paciencia y dedicación con nosotros. Siempre nos han explicado todo las veces que ha hecho falta. Y nos han ayudado en todo lo posible y mas. El servicio de soporte estupendo. Gracias por todo.
A
Muy buen software de gestion, bastante escalable y se adaptan a las necesidades del cliente. Se actualiza con bastante regularidad y siempre añaden nuevas funcionalidades. Suelen tener algun que otro bug pero una vez reportado se solventa en un espacio corto de tiempo. La calidad del equipo humano que hay detras es muy buena, te atienden puntualmente y son bastante resolutivos. Mencion especial a Natalia que nos ha ayudado mucho a la puesta en marcha del programa.
A S.
El mejor software para operadores, ha sido una experiencia muy positiva la implantación en nuestra empresa, al principio cuesta por todas las funcionalidades y prestaciones, una vez en funcionamiento consigues tener el control integral de todas tus necesidades. La mejor valoración para el equipo de soporte, siempre están disponibles para cualquier duda o incidencia, te da mucha tranquilidad.
E B.
Antes teniamos diferentes programas para facturar, gestionar nuestra red WiMAX , nuestra red FTTH... Ahora con la solución integrada de ISP Gestión, la administración de nuestra empresa es mucho más simple, tenemos más información y evitamos que se nos escapen "cosas"; con un magnífico equipo humano que nos han dado la formación y que nos resuelven las dudas del día a día de manera efectiva y rápida. Sin duda una excelente elección.
A G.
Fatal la atención, y las comerciales de lo peor, te venden un programa y te cobran la formación por enseñarte a usar su programa, encima el coste mensual no incluye horas de soporte, te las cobran por separado, es como si Apple te cobrase por los cursos de formación que dan de manera gratuita en sus tiendas. Además el programa (diseño) es horrible una interfaz de lo peor. No lo recomiendo.