J M.
Se contrata un servicio y no cumplen, no hacen buena custodia, poco profesional, trabajadores poco cualificados sin compañerismo, es una empresa que contrata a un vigilante para que vigile a otro vigilante ,por no hablar que no se les respeta descansos entre jornada laboral, falta de dinero en nóminas, empresa sin responsabilidad hacía el cliente, van a los servicios sin conocimientos previos, dice empresa 24h y nunca cogen el teléfono en urgencia, en fin una mala experiencia que no recomiendo a nadie. El jefe que tienen es un desastre.
A l.
Gran profesional atento todo un ejemplo admirable hacia el VS que desarrolla su servicio en oficina de sepe sita en primero de mayo
j a.
Vigilante de Visor seguridad en el CC la Ballena A las 00:35 del 9 de Mayo (noche de Viernes a Sábado). Me dispongo a bajar al sótano del garage a sacar el coche con cuatro amigos más (3 coches). Encontré las puertas cerradas y fuí en busca del Vigilante de Seguridad. Encontré a un Vigilante jóven con barba y la cabeza rapada al que pedí por favor si podían abrir la puerta del garage puesto que habían tres coches atrapados. Este señor careciendo de empatía y con una enorme falta de educación actuó de forma arrogante y despota diciendo que no iba a hacer nada para solucionar el problema e invitándome muy despectivamente a que volviera al día siguiente a por los coches. Le pedi que avisara a su supervisor y de la misma manera arrogante y carente de educación me dijo que tenía que esperar en la calle hasta que él decidiera llamar a su supervisor. Ante este desplante me presenté como compañero de gremio con más de 17 años de servicio y en activo a día de hoy y le di a entender que conocía de sobra su trabajo y lo respetaba pero que se estaba extralimitando. Ante ésto, me dió la espalda y se fue diciéndome que me jodiera y volviera mañana En todo momento alegaba que estaba ocupado y durante 45 minutos no hizo otra cosa más que discutir sin moverse del sitio. Ante su desplante y perplejo por su falta de profesionalidad, su carencia de empatía hacia un cliente habitual del CC y ante su desplante, me dirijo en busca de otro vigilante que me diera solución. Logré dar con un profesional que se identificó como el supervisor del equipo de seguridad al cual expliqué lo que pasaba y muy profesionalmente y cortésmente bajó a abrirnos la puerta del garage, disculpándose éste por su compañero y reconociendo que aquél actúo mal. Felicito al supervisor de seguridad por su profesionalidad y por su empatía al saber que eramos del mismo gremio. Denuncio la poca profesionalidad del vigilante de barba y de cabeza rapada y me reservo el derecho de presentar en estos días la correspondiente denuncia ante el GOSP (Grupo de operaciones de seguridad privada) de la PN (tengo en mi poder su número de placa) porque acciones así por parte de un miembro del equipo de seguridad denigran a todo el gremio y a la imágen del propio Centro Comercial. Sólo exijo una disculpa por parte de ese señor y que se le de un toque de atención para que no vuelva a actuar tan irresponsablemente con ningún usuario más.. Sin más, quedo a la espera de una respuesta por parte de la diireccide esta empresa. Feliz noche.
C P.
He estado paseando el domingo por el mercadillo de puerto del rosario, y me ha parecido increíble la mala educación de la persona de seguridad, una persona prepotente y mal educada que no sabe tratar con las personas. Aparte de su mal trato, escuché como decia que si tuviera una pistola ya se hubiera liado a tiros.. comentario totalmente fuera de lugar bajo mi punto de vista, aunque sea una broma no creo que sea algo para comentar, y mucho menos delante de menores como fue el caso. Espero que le pongan una rápida solución a este problema, sino sintiéndolo mucho no volveré a visitar el mercadillo.
C M.
Una estrella a esta empresa por no poder cero ...motivo, empleado de seguridad en su servicio de los carnavales en las carrozas infantiles. maleducado y prepotente ,soberbio con ninguna sensatez y gestión de trafico de personas . vamos una profesionalidad de cero.