J T.
Una experiencia lamentable. No recomiendo esta clínica, especialmente cuando está de guardia. El pasado domingo, alrededor de la 1 de la madrugada, mi perrita —una salchicha de apenas 5 meses— comenzó a convulsionar repentinamente en casa. En medio del susto, la tomé en brazos y salí de inmediato hacia la Clínica Veterinaria Unicura, que en ese momento estaba de guardia. Al llegar, entré directamente buscando ayuda urgente. Sin embargo, me informaron que no podían atenderme en ese momento porque estaban con otra urgencia y que había un protocolo. Aunque intenté comprender la situación, lo más preocupante fue que pasaron casi 45 minutos sin que nadie me diera una respuesta clara ni una alternativa. Al insistir nuevamente, simplemente me dijeron que no podrían atenderme. Me parece totalmente inaceptable que, tratándose de un servicio de urgencias, no me informaran desde el primer momento de que no podrían hacerse cargo del caso. En una situación tan delicada como la que vivía, esperar cerca de una hora para nada fue desesperante. Finalmente, tuve que salir a toda prisa hacia otra clínica en Jávea (The Vets), donde sí atendieron a mi perrita con profesionalidad y rapidez. Afortunadamente, después de un rato se estabilizó, pero seguía muy débil. La falta de organización, de empatía y de información clara en una situación crítica deja mucho que desear. No volveré a confiar en esta clínica.
C S.
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a mi veterinaria y su increíble equipo por el excelente servicio que siempre brindan. Su profesionalismo, dedicación y cariño hacia los animales hacen que cada visita sea una experiencia positiva. Se nota el amor y la pasión con la que trabajan, siempre brindando la mejor atención y cuidado a nuestras mascotas. Sin duda, un lugar de confianza donde sé que mi compañero de cuatro patas está en las mejores manos. ¡Mil gracias por su compromiso y calidad en el servicio!
K T.
La experiencia más estresada y terrible qué hemos tenido hasta el momento... Mí perrita estaba diagnosticada de calculos en la vegiga.Mientras esperábamos qué nuestro veterinario de confianza qué encuentre un centro adecuado con buenos especialistas y tecnología más avanzada para qué se le aplica intervención menos invasiva por proteger la de sufrimiento y el dolor postoperatorio .Mientras tanto el domingo pasado ella empeora por la noche vomitando y chillando del dolor.El único centro abierto y cerca de nuestra casa fue Ani Cura Denia.La llevamos allí la ospitalizaron...la "veterinaria incapaz de poner una sonda" para qué se le alivia el sufrimiento.En el mismo dia el doctor cirujano vino de urgencias y la interviene.Se pasa la intervención asegurando nos qué todo ha pasado correctamente bien, nosotros contentos la recogemos día siguiente porque estaba nerviosa y nos dijeron qué estará mejor en casa.La perita con dificultad de orinar y sin ganas de comer 4dias.La llevamos dos veces para qué se le haga una revisión y de nuevo se le aplica todo tipo de pruebas y nos decen qué todo es normal.Dia jueves vuelvo ella estaba fatal llorando del dolor y mí marido la lleva de nuevo...lo mismo.Entonces por la tarde la perrita medio muerta la llevamos de urgencias en el hospital veterinario Ani Cura Sur de Valencia.La ingresan le hacen todo tipo de pruebas y resulta qué se ha quedado una piedra enorme tras la intervención en Denia y tienen qué intervenirla de nuevo.Todo el día esperando qué todo pase a pesar que tenía toda la confianza en este centro.Grandes profecionales y la atención maravillosa.Alli gracias a Dios y la gente qué están trabajando le salvaron la vida.
L P.
Excelente servicio. Acudimos de urgencia por unas diarreas de mi perra y el veterinario Vicente nos atendió muy bien, enseguida mejoró con el tratamiento inyectable que le puso. Veterinario con gran experiencia y ojo clínico. El precio también muy bien, no intentan sacarte el dinero con pruebas innecesarias. Parlen Valencià :-) Lo recomiendo
S R.
El veterinario es un gran profesional a quien dejó mis animales con absoluta confianza, es experto en exóticos también. Además tratan súper bien a los animales, la atención al cliente es fenomenal y las instalaciones son excelentes para hacer pruebas y cualquier tratamiento que puedas necesitar. Hospital 24 horas, aunque lo tengo un poco alejado de casa siempre merece la pena.