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👑 ¿Qué es mejor.es y para qué sirve?

Mejor.es es ofrece herramientas digitales creadas para ayudar a los negocios, especialmente a Pymes y autónomos, a digitalizarse y a destacar en Internet, conectar con sus clientes y construir una reputación sólida basada en valoraciones reales. En mejor.es todas las reseñas están verificadas y son de clientes reales, no existen las reseñas falsas. Se verifican mediante el escaneo de un ticket/factura de compra o servicio. Nuestro OCR (sistema de reconocimiento óptico de caracteres) se encarga de ello. Completando tu perfil, tu empresa podrá aparecer entre los mejores, tanto en Google como dentro de mejor.es, con un posicionamiento preferente que aumenta tu visibilidad y atrae nuevos clientes.

💸 ¿Es gratis usar mejor.es?

Sí. Registrarte, explorar negocios, dejar reseñas y participar en las votaciones es completamente gratuito. Los negocios también pueden crear y mantener su perfil sin coste. Existen herramientas opcionales de pago para negocios que quieran potenciar su presencia, pero nunca son obligatorias.

🔍 ¿Cómo encuentro el mejor negocio de mi ciudad?

Usa el buscador o accede a las páginas de categoría y localidad, como «Mejor restaurante de Valencia» o «Mejor peluquería de Sevilla». Verás todos los negocios de esa categoría ordenados por valoración, y podrás filtrar, comparar puntuaciones y leer las experiencias de otros clientes.

⭐ ¿Cómo funcionan las reseñas?

Cualquier persona que haya visitado un negocio puede dejar su experiencia. Las reseñas incluyen una puntuación en cuatro criterios (calidad/precio, instalaciones, servicio y tiempo de espera), un comentario y la opción de añadir fotos. Para garantizar que todas las opiniones son reales, es necesario adjuntar una foto del ticket o comprobante de visita, tal como exige la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela. El propietario puede responder públicamente a cada reseña.

📍 ¿Puedo aparecer en Google con mejor.es?

Sí. Los perfiles bien completados se indexan en buscadores y aparecen en búsquedas como «mejor fisioterapeuta en Málaga» o «mejor panadería en Bilbao». Las páginas de categoría y localidad de mejor.es están optimizadas para SEO y ayudan a los negocios a ganar visibilidad tanto dentro de la plataforma como en Google.

🔐 ¿Cómo se protegen mis datos?

Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Puedes consultar, modificar o eliminar tus datos en cualquier momento desde tu cuenta. Nunca compartimos información personal con terceros sin tu consentimiento. Las reseñas están verificadas para evitar abusos, sin comprometer la privacidad de los usuarios.

💬 ¿Cómo puedo contactar con mejor.es?

Escríbenos a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre tu cuenta, una reseña o el funcionamiento de la plataforma.