Centro de Ayuda
👑 ¿Mejor.es es gratis?
Sí. Puedes registrar tu negocio, personalizar tu perfil y empezar a recibir valoraciones de forma gratuita. También ofrecemos herramientas opcionales para quienes quieran destacar aún más, pero no son obligatorias.
💬 ¿Puedo contactar con alguien si tengo dudas?
Claro. Puedes escribirnos a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Estamos aquí para ayudarte.
🔐 ¿Cómo se protege mi información?
Cumplimos con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Tus datos y los de tus clientes están protegidos bajo estrictas políticas de privacidad y seguridad.
✍️ ¿Quién puede dejar valoraciones en mi negocio?
Cualquier persona que haya tenido una experiencia con tu negocio puede opinar. Para evitar abusos, las valoraciones pasan por filtros automáticos y verificación, y como propietario puedes responder públicamente o denunciar los comentarios inapropiados.
📍 ¿Puedo aparecer en Google con mejor.es?
Sí. Los perfiles bien completados pueden posicionarse en búsquedas como “mejor peluquería en Granada” o “mejor fisioterapeuta en Málaga”. Tu perfil te ayudará a aparecer entre los mejores resultados, tanto en nuestra plataforma como en Google.
🏪 ¿Qué tipos de negocios pueden estar en mejor.es?
Cualquier tipo de negocio: restaurantes, clínicas, tiendas, profesionales autónomos, servicios locales, etc. Si tienes clientes y quieres mejorar tu reputación online, mejor.es es para ti.
💰¿Es gratuito crear un perfil?
Sí, crear un perfil es completamente gratuito. Solo se aplican tarifas en caso de que desees acceder a características premium o servicios adicionales.
✅¿Cómo crear un perfil?
Crear un perfil en nuestro sitio es rápido y sencillo. Para comenzar:
- Dirígete a la página de Registrarse.
- Rellena los campos necesarios con tu información personal y profesional.
- Añade una foto de perfil, nombre del comercio y cualquier otro dato relevante.
- Revisa los datos y confirma la creación de tu perfil.
¡Listo! Ahora tu perfil está activo y visible para otros usuarios.
📝¿Cómo actualizar mis datos personales?
Inicia sesión en tu cuenta.
- Ve a Mi cuenta y selecciona la opción Editar perfil.
- Aquí podrás modificar tu nombre, correo electrónico, ubicación, y otros detalles importantes.
- Guarda los cambios una vez que hayas terminado.
📍¿Cómo buscar perfiles cerca de mi localización?
Para encontrar perfiles cercanos a tu ubicación, sigue estos pasos:
- Dirígete a la sección de Perfiles.
- Selecciona una localización desde la barra de búsqueda o navega por el mapa.
- Filtra los perfiles por distancia, categoría o cualquier otro parámetro.
- Si no encuentras suficientes perfiles, el sistema ampliará automáticamente la búsqueda para mostrar más resultados cercanos.
¿No encuentras lo que buscas?
Si no has encontrado una respuesta a tu pregunta, puedes ponerte en contacto con nosotros.
Nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.
Contacto:
¡Estamos aquí para ayudarte!