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Hoy se me ha realizado la instalación de fibra y los dos técnicos que han venido, Junior y Andrés, han hecho una gran faena. No era sencillo llevar la fibra hasta mi casa, pero se han puesto manos a la obra y enseguida han hecho todo el trabajo. Además lo han dejado todo muy aseado. También estoy muy contento con la atención al cliente y la gestión realizada por la oficina.
J C.
Excelente servicio, se hizo por Whatsapp pero notas la profesionalidad de la persona que te está atendiendo, solucionando la incidencia.
F M.
Les llamé por teléfono un domingo por la tarde, no dejé ningún mensaje, pensando que al día siguiente podría ir a las oficinas y plantear mi problema (estar sin Wi-Fi), y los agentes de servicio urgente de ellos, captaron el problema a distancia y me lo resolvieron. Ya tengo Wi-Fi y vuelvo a ser un ciudadano feliz. Gracias.
C R.
Soporte técnico de 10. Lo solucionan todo con rapidez y eficacia sin desplazamientos ni esperas. Totalmente recomendable. Gracias Ruben
El soporte técnico súper bien, Rubén me ha ayudado muy amable y pacientemente con un problema de conexión que era tan sencillo como resetear el router 😂 Hemos intentado muchas cosas, tanto yo desde casa siguiendo sus instrucciones como él en remoto y finalmente lo hemos solucionado, ¡¡Geniales!!