C S.
Fui a hacerme una analítica.Y en la recepción antes de entrar la chica rubia, me dijo que no entraba en mi póliza una de las pruebas. Que tenía coste si me la quería hacer. Después llamé a mi seguro y entraba perfectamente en la cobertura. En la recepción no explicaron correctamente, al paciente. Fui a reclamar y todavía no me han abonado lo que pagué.
J G.
He ido porque queria recibir información sobre los costes, precedimiento, etc, para operarme de la vista. La chica de la recepción de oftalmología lo único que me ha dicho es: no te puedo decir el coste, se realiza una primera consulta donde te dicen si eres apta o no y el resto de la información la tienes en la página de oftalvist. No me ha dicho si la primera consulta se paga o no. Ni siquiera me ha preguntado si queria cita y menos de explicarme un poco del procedimiento que llevan. Nada de nada, desde luego una gran recepcionista. Gracias por tu atención 😂
R B.
Nada que ver con el resto de hospitales imed, prefiero ir a Burjassot que lo tengo a hora y media que allí, 0 empatía, 0 profesionalidad, en una semana me han cambiado la cita 3 veces, llamando con 2 horas de antelación.... Por no nombrar las experiencias con cualquier médico de allí... Excepto la del dermatólogo el dc Lavernia que es un 10 de profesional Llevo años con imed Burjassot y Imed Levante y no aconsejo para nada imed Gandía...
c G.
Me parece indignante el trato recibido en el día de hoy. Tenía cita con un médico del servicio de traumatología hoy a las 13.20. He llegado a las 13:27, he hecho el autocheck-in y me he dirigido a la puerta. En ese momento, me he tropezado con el médico en la misma puerta de la consulta, salía a toda prisa. He pensado que salía por alguna urgencia y que volvería. Me he sentado con la esperanza que volvería en breve. Cerca de las 14 h, he ido al mostrador a preguntar y me he llevado una gran sorpresa. El medico se ha ido a comer!!!!!!!! Encima me ha recriminado de que tenía cita a las 13:20 y he llegado a las 13:27!!!. Indignante. No pasa nada, también les recriminare yo si tengo cita a las 13:20 y me cogen a las 14:30. Si él tiene derecho a ir a comer, yo también.
C M.
Mis 5 estrellas son por y para Ernesto Lavernia de dermatología, un chico encantador, trato de 10 y xq no puedo dar más, atento, cuidadoso, amable y transmite amor en su trabajo mil gracias x tener a médicos así , hacéis querer volver y vengo desde Benidorm a Gandía . Todo merece la pena si es para qt atiendan él y sus benditas manos!!!