Chimeneas González

M O.

El mejor lugar para comprar chimeneas en Segorbe y sus alrededores. Magnífica atención personal.

F M.

Compramos una chimenea y Ana ,nos aconsejo y nos recomendó a la perfeccion . Lo recomiendo 100/100.

V D.

Todo sonrisas y amabilidad hasta que te venden la estufa. Luego ya no te cogen ni el teléfono. Me hicieron una instalación chapucera que se comprometieron a arreglar en Diciembre. Todavía estoy esperando la reparación y partes de la estufa que no me han entregado. Poco recomendables

a b.

LLevo desde septiembre esperando para que me limpien el tubo de la chimena para poder encenderla y estamos a noviembre y aun no han venido, les llamo cada semana haciendo unas 10 llamadas al dia, y cuando por fin consigo que me cojan el telefono la dueña que es la que lo lleva no está porque entra a las 11.30. La semana pasada consigo hablar con ella y me dice que lunes o martes vienen, aun les estoy esperando.. Ayer consegui un deshollinador en Vila real, el hombre me cogio el telefono a la primera y vienen hoy a limpiarla :)

j p.

Les he comprado una chimenea metálica hace un mes. De calidad no puedo hablar pues la chimenea es de Bronpi, ellos son intermediarios. Pero la atención al cliente nefasta, antes y después de la compra. Ana muy amable cuando coge el teléfono, pero eso pasa pocas veces, casi nunca lo coge. Mis llamadas le quedaban reflejadas en el móvil y no se molestaba en devolvermelas, y eso que ya me conocía. El WhatsApp tampoco lo responde. Increíble! Compro mucho online y este tipo de NO atención no lo he visto nunca. La chimenea llegó después de 5 semanas cuando el plazo que me dieron era de 2, y llegó con un pequeño defecto; menos mal que es pequeño: les he mandado un mail, un WhatsApp, he llamado..... Nada, me quedaré con el defecto, no imagino lo que podría suponer una reclamación con esta empresa!!!!!!