Mediamarkt

Quiero destacar el excelente servicio brindado por Junios, el transportista de MediaMarkt. Desde el primer momento mostró gran profesionalismo y amabilidad. La entrega fue puntual y sin inconvenientes, además, cuidó mucho de los productos durante el transporte, asegurándose de que llegaran en perfecto estado. Junios se tomó el tiempo de asegurarse de que todo estuviera correctamente instalado y no dudó en responder cualquier duda que tuve respecto al uso de los productos. Es un verdadero ejemplo de un servicio de atención al cliente de calidad. Sin lugar a dudas, me ha dejado una muy buena impresión y recomiendo este servicio de transporte por su eficiencia y trato cercano. ¡Gracias, Junios!

P T.

Hay un chico donde arreglan los ordenadores con tatuajes y coleta y la camiseta 2 tallas más pequeña que trata a los clientes fatal, los habla como si fueran tontos, con una prepotencia y una chulería que da vergüenza, no entiendo como no toman medidas pues yo ya lo he visto hacer varias veces, se cree el jefe de MediaMarkt . Si fuera mi empresa no dura ni un día más tratando y hablando así a los clientes ,que vergüenza de verdad

K S.

Hice compra de una plancha a vapor vertical espere 4 días por ella Me la entregan Llego a casa y me faltan accesorios (2) y el depósito de agua con restos de agua y una de las toallitas atrapa pelusas Nico “negra” de haber sido usada, SEÑORES MEDIAMARKT NO REVISAN LOS ARTÍCULOS AL DETALLE CUANDO ALGUIEN LOW DEVUELVE???? Xq a mi me ha tocado un artículo devuelto usado con faltante de accesorios y sucio CENTRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE da dos soluciones Devolución o correo electrónico y esperar la santa voluntad de atención al cliente p q lo devuelva En conclusión devolver producto, pero yo como cliente afectado me tengo q joder y esperar por uno nuevo una semana más Deficiente

K G.

Hemos comprado un frigorífico y decir que los transportistas han sido muy buenos profesionales, amables, generosos (haciendo más de sus funciones para dejar la nevera instalada). Gracias Junior y Luis por vuestra ayuda y excelente instalación. Un diez de diez.

b a.

Compramos el sábado una lavadora y han venido hoy, lunes a ponerla en funcionamiento. Tanto la atención en tienda como en casa muy buena. Muy agradecida con Junior, super amable, no ha dudado en ningún momento de explicarnos cómo funcionaba la lavadora, muy eficaz con su trabajado, estamos muy agradecidas.