Muy mala experiencia. Una compra de mas de 3000€ en muebles el mes de septiembre del 2024 y aun no me vienen arreglar la puerta de un armario. Me llaman para decirme que pasaran y no pasan. Me hacen salir del trabajo expresamente durante dos semanas para nada y encima no son capaces de llamar para decir que no podrán asistir. Fui a la tienda varias veces y resulta que recién pedirán supuestamente la puerta por que les había llegado la puerta de otro armario que no es según el montador Christian. Pienso que no hay seriedad en sus gestiones. Daré una semana de margen, sino efectuare la devolución de todos los muebles. Ya esta bien de tanto cachondeo.
Las chicas de cocinas son super atentas! Estoy muy contenta con el diseño y los SUPER PRECIOS!!!
Mi experiencia con Conforama ha sido muy decepcionante. Los productos que ofrecen tienen calidades bastante bajas, lo que se nota rápidamente en el uso diario. Además, el servicio postventa es prácticamente inexistente: no responden adecuadamente ante problemas ni ofrecen soluciones efectivas. Por otro lado, la atención en la sección de cocinas deja mucho que desear. La chica que atiende allí (Veronica) fue maleducada y mostró una actitud prepotente, lo cual hizo que el proceso de compra fuera incómodo y desagradable. No lo recomendaría si buscas calidad, buen trato y un servicio que responda después de la venta. Al final he tenido que realizar una denuncia a consumo para que todos los desperfectos se solucionen…
Compré una habitación infantil, tenian que venir un Lunes a traerlo y montarlo ( previo pago, por supuesto ),ni aparecen ni avisan, solo puedes contactar con un telefono de central y me paso desde las 10 de la mañana a las 12.30 llamando ( llamadas en espera de hasta 17 min. ) para que la incompetente que contesta el telefono no dé ninguna explicación. SERVICIO PÉSIMO, PERSONAL MUY MUY INCOMPETENTE, sigo esperando mis muebles y puede, sólo puede, que lleguen el jueves.
Hoy he venido para comprar un par de cosas en la tienda, y tengo que deciros que una chica llamada Ibti chica flex me dio una atención al cliente magnífica. Cuando llegue le dije que estaba buscando y ella fue muy amable enseñándome donde se localizaba cada cosa y además dándome recomendaciones. Fue una atención extraordinaria, sin duda volveré a comprar en la tienda.