Excelente servicio por parte de Incogener. Me ayudaron a resolver una incidencia con mi compañía eléctrica y se encargaron de todo el proceso de reclamación de manera rápida y profesional. Se nota que tienen experiencia en el sector energético y que saben cómo tratar al cliente. Me mantuvieron informado en todo momento y consiguieron que la compañía corrigiera los errores en la factura. Muy recomendables si buscas un equipo serio y eficaz.
Estaba harto de que me facturaran con lecturas inventadas que no coincidían con lo que realmente gastaba. Contacté con Incogener y, de verdad, ¡gestionaron todo rapidísimo! En solo unos días corrigieron mis facturas y ahora por fin pago lo que toca. Un servicio muy eficaz y me quitaron un gran dolor de cabeza.
Me cortaron la luz por un supuesto fraude y no sabía ni por dónde empezar; fue desesperante. Un amigo me recomendó Incogener y fue la mejor decisión. Ellos se encargaron de cada paso, demostraron que no había fraude y consiguieron que me volvieran a conectar el suministro inmediatamente. Un apoyo incondicional en un momento horrible.
Los cortes de luz continuos nos estaban volviendo locos, dañando equipos y afectando la producción. Incogener no solo habló con la distribuidora, sino que nos hizo un informe técnico impecable. Gracias a ese informe, el seguro nos pagó las pérdidas. Solucionaron el problema de raíz y nos ayudaron a recuperar el dinero. ¡Excelentes profesionales!
Solicité una nueva acometida eléctrica y la distribuidora me pedía un coste muy alto. Contacté con Incogener desde su web y gestionaron todo hasta conseguir que no tuviera que pagar nada. Excelente gestión.