Excelente trato,por parte de Camilo. Un gran profesional, super atento. En todo momento,nos explicó todo. Y lo principal, tubo palabra. Todo fue súper rapido.Muy contentos mi marido y yo. Sin duda, recomendaremos el grupo. Graciass
Me atendió Mercedes y estamos muy satisfechos con el trato recibido. Lo recomiendo.
justo ahora Nueva Pongo una estrella porque no puedo poner -5 He sacado un coche en renting y me dieron a parte de hacérmelo llegar con mucho retraso; me llegó otro modelo. El transportista y el asesor me dijeron que lo reciba y que luego hacemos el cambio. Pues ya vengo escribiendo muchos de correos a todo el grupo hace un año y nada de darme una solución, es más, muchas veces me ignoran. Se creen tenerme cogida del cuello por contrato, pero si bien es cierto que en el contrato yo pedí otro color de coche. Sigo pagándolo de muy mala gana y sigo averiguando cómo puedo poner a su sitio a esta gente. Para cobrar las facturas no fallan, pero para darme una solución ni existen. Fatal! Fatal! Fatal! Un desastre!!! Tengo todos los correos y documentos por si hay otra queja y podamos unir fuerzas.
Perfecto trato. Recomiendo el grupo Palacios. Gracia. La atención de Daniel fue perfecta, un profesional.
Estupendo servicio por parte de Jenifer, he ido por campaña de seguridad para reemplazar airbags defectuoso, ha sido muy atenta y comprensiva en todo momento, la persona que nos entregó las llaves del coche cuando hemos vuelto también ha sido muy educado y servicial, 100% recomendado en cuanto servicio al cliente.