Ubicación
Cerca de Eivissa
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Muy mal los de aqualia. Cortando un sábado por la noche el agua. Desde las ocho de la tarde son las diez y nada unos sin vergüenzas. Sean quedado con el monopolio. Y ya no existen más compañías de agua pues muy mal. La verdad.
Pues en Aqualia Sant Josep de Sa Talaia en Ibiza, no admiten una nota registral a nombre del nuevo titular como comprobante para cambio de titularidad. Me parece una invasión total a la privacidad que tuviera que enviar a Aqualia la disolución de gananciales y aceptación de herencia de 146 paginas y aún así no me solucionan el cambio de nombre. En mi opinión, no deberían tener derecho en absoluto a tener en su poder documentación privada mía de cosas que no son de su incumbencia. ¿Donde están nuestros derechos y privacidad en frente a compañías como Aqualia?
Buen servicio, llamé y en menos de 24h vinieron y arreglaron la avería, Borja y Arturo fueron muy amables y cuidadosos.
Atención adecuada si bien la plataforma online está anticuada para los tiempos en que vivimos. No puede ser que para cada gestión haya que desplazarse y pedir cita previa. Hay que promover una sede electrónica en condiciones para también aliviarles trabajo pues tener que molestar para cada gestión es innecesario y más para una empresa tan grande que cuenta con los recursos como para hacerlo. Señores, hay que innovar.
Hace 24 hs que no tenemos agua en cas corp, ibiza (atras de hiper centro), nos dicen que no saben nada que hubo una avería pero en teoría estaba solucionado, a mis vecinos de enfrente les volvió a las 8 hs, y toda nuestra calle sin agua aún, les debería dar vergüenza, incompetencia total de un servicio básico e indispensable, no fueron capaces ni siquiera de dar aviso a las casas de la zona, el contador sin presinto ni avisó, falta de profesionalidad total