A d.
Bastante variedad de material. Buen asesoramiento y trato. Precios ajustados. Si vuelve a hacerme falta algún tipo de material para la piscina volveré seguro.
J M.
Buenas noches compré una piscina elevada en mayo, la monte a primeros de junio y a mediados de junio la escalera completamente oxidada, contacto con eyos les mando fotos hablo con eyos por teléfono y me dicen que van a mandar las fotos al fabricante, a los dos meses el fabricante contesta que la escalera no tiene garantía utilizada 15 días, hablo con el responsable de la tienda y le digo que voy a ir a consumo y me dice que me espere que vuelve a ponerse en contacto con el fabricante. Hoy día 24-10-2023 me pongo en contacto con la tienda y dice que no le han contestado y que él literalmente se lava las manos. Así que denunciaré en consumo a los dos fabricante y vendedor. Aconsejo no comprar en esta tienda por que literalmente se lavan las manos una vergüenza. No me conteste eso por que le voy a poner la contestación que me dio usted por Wasap. Lo que tenia que haberse hecho cargo de la escalera y haberme dado otra desde el primer momento, pero es mejor así verdad vender y no hacerse responsable de nada.usted me dijo que reclamara yo como particular y que usted no fabrica la escalera. Y que había hecho lo que tenia que hacer que era reclamar y el fabricante le contestó que la escalera no tenia garantía. Y que no iba a volver a comprar a este fabricante. Me parece lamentable que una tienda tenga tan pocos recursos y trate así a un cliente. Pero no se preocupe que ya no es por el dinero de la escalera si no por el trato y la poca profesionalidad haré todo lo que esté en mi mano y llegaré hasta el fondo para recuperar una escalera nueva. Denunciare en consumo con todas las pruebas que tengo.
R G.
Súper amable, te ayudan para consulta por simple que parezca. Me atendieron por tlf y me internaron conseguir el recambio en una mañana.
L P.
Vergonzosa atención post venta. Me mandaron depuradora rota, tardaron un mes en mandarla nueva. Más de 15.000 litros de agua estropeada de la cual no se responsabilizaron. Mandaron depuradora nueva al mes y depuradora insuficiente para esa piscina. No me pagaron productos del agua pese a que me dijeron que lo harían. Al final abogados de por medio y todo el verano sin piscina. Añado: si un mes para una depuradora para una piscina de verano lo veen como un buen tiempo, quizás deberían modificarlo. Por ese tiempo se estropeó el agua. De obsequio nada. El agua se estropeó porque usted no resolvían y solo me hacían marear con mails. 1 mes sin depuradora en pleno mes de julio??? Habia sapos. La escalera para tirar de tanto producto y algas. Y veremos a ver cuándo la vacíe como se ha quedado la lona . Desde el principio pedí devolución del producto y no me lo aceptaron. No recomiendo esta empresa. Empatía cero y soluciones menos.
S M.
Excelente experiencia Hemos encontrado lo que necesitábamos con ayuda y dedicación. Sin duda la variedad y el servicio hacen que no dudemos en volver por cualquier cosa que necesitemos.