🗺️ Palacio de El Temple, C/ dels Mestres, 2, Ciutat Vella, 46003 València, Valencia
Fuimos a vacunarnos y todo estupendo. Tanto la médico como la enfermera fueron super amables. Candela la enfermera que nos atendió a mi novia y a mí nos hizo las recomendaciones necesarias y nos explicó todo muy bien. Además el trato ha sido excelente.
Sin comentarios: Primero que cuesta muchísimo que cojan el teléfono. Para cuando finalmente lo cogen, tras numerosos intentos, me responde una persona con un actitud muy fría, a quien cuando pregunto que qué vacunas necesito para ir a X países me responde: “Pues no lo sé, estará en la web del Ministerio, supongo”. Y digo yo… ¿para qué están trabajando ahí entonces? Me ha tocado insistir mucho para que me explique cómo pedir cita previa, su respuesta ha sido escueta y de mala gana y no ha sabido ni garantizarme si en persona podrían ayudarme. Finalmente me ha facilitado un correo electrónico de forma claramente apresurada, sin garantías de que me respondan, y con aparentes ganas de finalizar la llamada. Cuál ha sido mi sorpresa cuando he comprobado que el correo electrónico está MAL dado y esa dirección de correo electrónico NO EXISTE. Y lo peor es que he pedido que me la corrobore. Es decir, me la ha dado mal y punto. No entiendo nada.
El trato es excelente. Cuesta coger cita porque están saturados pero son super profesionales y atentos. Gracias en especial a Candela por sus recomendaciones!
Tenía una cita a la cual no podía asistir, llamé un mes antes para avisar e intentar cambiarla y se me dijo que con un día o un par de días de antelación cambiase yo la cita en la web. La cita la tenía en mayo y para cambiarla ya tenía que ser para agosto. Después de estar llamando 4 días seguidos por teléfono, me lo han cogido tras 15 minutos de espera. Con unas formas que creo que no son las adecuadas, se me ha negado lo que anteriormente me dijeron y me han dicho que por teléfono no se puede hacer nada, que coja la cita de agosto y me vaya metiendo por las mañanas en la web para cambiar la cita. Gran solución, muchas gracias.
La verdad que tenía miedo de venir despues de leer las reseñas, pero mi experiencia ha sido genial. Me han atendido en hora y los profesionales han sido muy simpáticos y me han explicado todo muy bien, teniendo en cuenta la ruta de tu viaje. Me han vacunado allí a diferencia de lo que mencionan otras reseñas, a no ser que la vacuna sea oral.