Decathlon Getafe

M V.

Muy contenta por el trato recibido en la sección de Montaña. Nos atendió Adri y resolvió todas nuestras dudas y preguntas sobre tiendas de campaña y demás cosas de camping. Que gusto cuando te atiende alguien tan atento y simpático. Volveremos !

j m.

Nos atendió Gabriel de las Sección de Montaña de Decathlon Getafe. Muy atento, trato correcto y muy amable. Ha demostrado ser un gran profesional demostrando conocer los artículos de su Sección.

L I.

Fui a comprar una mascara de Snorkel y la verdad que no sabía mucho del tema, Belén me asesoró y me recomendó la mejor para lo que yo la necesitaba. Tuvo la gran atención de explicarme al detalle las diferencias de cada una de ellas, de nota la profesionalidad y el interés por su trabajo y siempre con una bonita sonrisa.

V m.

Nefasto métodos de pago, unas colas insoportables, el pago en efectivo tienen que venir los chic@s a cobrarte, peor que en la panadería de mi barrio que metes el billete o las monedas en la máquina y ya te da el cambio y el ticket sin necesidad de que intervenga el personal, increíble, totalmente anticuado, esto ya no se ve en ningún sitio. Encima el chico que estaba dando paso a cajas el 03/08 a las 12.35h se desentiende de la fila para ponerse a ayudar a un cliente y quedando varias cajas vacías pregunto a los que estaban delante si iban a pagar en efectivo y al decir que no que ellos necesitaban pagar con tarjeta, paso yo y este chico se pone a voces a decirme que no puedo pasar y poco menos que me estoy colando, dejándome en ridículo delante del resto de clientes, cuando yo solo quería descongestionar el atasco que tenían de aproximadamente 30 personas esperando. Servicio pésimo. Si necesitas decirme algo, te acercas a mí y me lo dices, no me grites en medio de la tienda. Hay que aprender modales y saber tratar con clientes.

D M.

A pesar de que la tienda tiene un gran surtido y su personal es amable y resolutivo, mi experiencia fue bastante desagradable por culpa de la temperatura del aire acondicionado. La diferencia térmica en plena ola de calor entre el interior y el exterior de la nave era exagerada. Creo que sería importante que revisen este tema, tanto por un tema de eficiencia energética como por las posibles consecuencias en la salud de sus visitantes y empleados