A A.
Acudí a esta agencia, para el cuidado de un familiar. Y tuve, un trato, atención y profesionalidad, por parte del trabajador social: Pablo Ortega, que fue excelente. Me mandó, una cuidadora, de la que estamos, muy contentos con ella. Muchas gracias por vuestro gran trabajo!
A C.
He contactado con Pablo Ortega y la atención que he recibido ha sido impecable. Pablo es un gran profesional con una empatía y escucha que se agradece enormemente. Me ha aclarado muchas dudas y la respuesta ha sido inmediata y muy por encima de lo que esperaba en un principio. . Recomendaría éste servicio porque se nota la implicación y la humanidad a la legua. Muchas gracias Pablo
J A.
Un trato siempre atento y profesional. Además de ocuparse de toda la gestión de nóminas y altas y bajas de las cuidadoras que atendieron a mi madre, siempre que tuvimos necesidad de comunicar con él, nos atendió en seguida y con la mejor disposición a ayudarnos en lo que pudiera. Un gran alivio, después de bastante tiempo de penalidades intentando buscar cuidadoras por nuestra cuenta. Para nosotros fue todo un descubrimiento.
D A.
Mi madre y mi padre estaban totalmente impedidos y está Agencia nos proporcionó a dos cuidadoras que se portaron muy bien. Una iba los fines de semana y la otra el resto de los días. Estuvieron con nosotros durante 5 años hasta que fallecieron los dos. Muchas gracias de todo corazón por vuestra ayuda profesional.
S P.
Una estrella por qué me devolvieron la llamada desde una "agencia": Llamé al número publicado en web y a la hora contactó un señor conmigo, desde un móvil o centralita, y me preguntó si había llamado yo allí hacia 20 min. Allí ...?donde? A una agencia. Sí yo he llamado...pero hace más de 20min ...agencia...no puede decirme quién me llama? No puedo saber con quién hablo?.. Y de ahí...a peor. Que no había confianza por mi parte, cuando el me comentó si quería presupuesto, (con 4 datos que le facilito),yo le pregunto pero tienen internas para cuidar a un mayor?.me comenta que si que llamo a una casa de bicis y pregunto por si tienen bicis, ...que qué falta de confianza tengo yo en ellos. (Yo pienso para mí: No señor lo que quiero saber es si pueden darme el servicio, en que condiciones, no que me hagas números y me los mandes, la calidad humana, es muy importante para mí). Y le comento: ufff estamos comenzando fatal mejor borrar..y comenzar. Y su respuesta es: no, no vamos a comenzar por su falta de confianza. Y finalmente el señor me dice que no va a facilitarme el servicio por mi forma de actuar y falta de confianza Señor: gracias. Yo tampoco quiero sus servicios, cuando voy a dejar una persona mayor y prácticamente indefenso, en manos de una personas chulesca y devoradores