j b.
quería una estufa de leña, y encontré esta empresa en google por las reseñas positivas. y la experiencia mia ha sido muy bien. aunque no hemos entrado en la casa todavía, entonces no la hemos puesto en marcha, todo ha sido eficaz y fácil. pero la parte que mas me ha impresionado, y me temo que hay muchas empresas que no son asi, es que al mandar la factura definitiva, vi que era unos 350€ menos que el presupuesto que había aceptado. mirando en detalle, fije que el coste de la estufa y la mano de obra no había cambiado, pero en la parte de los materiales adicionales (ha sido una instalación un poco complicada) había bajado bastante. al hablar con ellos, me explicaron que, por supuesto, solo cobran los materiales reales que utilizan, que no es necesariamente lo que calculan en el presupuesto inicial. me parece muy honrado, y muy serio, porque, como usuario, seria difícil saber exactamente que que han utilizado para completar la instalación. muchas gracias a todo el equipo, y tengo muchas ganas de encender la estufa Actualizo.... después de un invierno de uso, tengio de decir que es fantástica la chimenea. Funciona de maravilla
M
Tras ponerme en contacto tanto por teléfono como presencial con esta empresa no me queda más remedio que publicar esta reseña aquí. Llevo dos semanas con una alarma en mi chimenea de pellets, envié un WhatsApp al técnico de la empresa el cual ignoró por completo mi mensaje, tras esto me personé en la empresa donde la mujer que me atendió le llamó hasta en dos ocasiones, tras esto se me comunicó que el técnico se pondría en contacto conmigo, hasta la fecha eso no ha ocurrido. Quiero mostrar mi descontento y mi enfado ante esta empresa poco profesional la cual tiene un servicio técnico PÉSIMO.
p g.
Hace unas semanas me planteé colocar una chimenea y nada más acertado que acudir a fuego Difusion ,desde el primer contacto en tienda muy bien atendido que me dijeron se pondrá en contacto contigo el comercial Fran que me aconsejó en todo momento lo más apropiado un gran profesional siempre atento ,y ya el montaje ya sin palabras todo en fecha y puntuales entra en juego Diego un profesional me quedo corto todo el montaje impoluto siempre buscando solución a cualquier imprevisto desde principio a fin el resultado no podía ser mejor gracias a todo el equipo
A D.
Me instalaron una chimenea, desde la primera toma de contacto hasta la finalización de la obra he tenido buen asesoramiento, facilidad con los horarios a la hora de coincidir, amabilidad y rapidez en el servicio. Son buenos profesionales estoy muy contento con el resultado, lo recomiendo.
D
Empresa muy profesional,sobre todo la profesionalidad y simpatía del instalador. Muy recomendable.