Servicio postventa y calidad bastante pésima. Compré un culotte y una chaqueta para mi hijo de 10 años, y en 4 salidas culotte presenta desgaste en la zona de contacto del sillín como si este hubiera sido usado en 20.000kms! La respuesta de la marca: No aplica a garantía pero te hacemos un 30% de descuento en la web.....No, gracias!!! Juzgar vosotros mismos con las fotos! No os lo recomiendo!
Muy descontanto con la atención recibida!! Hacemos un pedido de equipaciones de triatlón con tiempo para tenerlas el dia del triatlon de nuestra ciudad. Nos vienen 5 días antes pero con errores en los nombre. Llamo al comercial i le comento lo sucedido por que la equivocacion fue suya, i me asegura que la semana siguiente las tendre para el triatlón de nuestra ciudad. De eso hace 15 días i sigo sin las equipaciones i el triatlón ya se ha celebrado. Espero que se pongan pronto en contacto conmigo i me den la solucion ya. Muy poca seriedad , profesionalidad i si se ha hecho un error se soluciona lo mas rapido. Para las siguentes equipaciones buscaremos otra marca mas profesional
Muy buena calidad, lo único a mejorar es la política de devolución, por lo demás encantado. Culotte Aquazero genial y la badana fantástica Soy peso pesado 120 kg y la satisfacción de ir cómodo, no tiene precio
Compré un culotte pro skin pero venía con una costura defectuosa y la talla un poco grande. Me lo cambiaron sin problema por otro pero el nuevo venía con una badana diferente. Al final me han hecho un tercer envío y todo correcto. Agradecer las facilidades y la predisposición para solucionar el problema. Muy profesionales. La comunicación con ellos ha sido fácil y rápida. Todos los envíos los he recibido de un día para otro, súper rápidos. El culotte tiene muy buena pinta y se ve de calidad. Ahora toca probarlo :)
El departamento comercial es un auténtico desastre. Hicimos un pedido institucional y no solo no supieron dar respuesta en tiempo y forma sino que tuvimos una nefasta atención comercial, sin respuesta alguna, sin ningún tipo de atención al cliente; muy poco profesionales. Desde luego que si siguen así me temo que las va a durar poco la MARCA Gsport. Muy descontentos. No repetiremos.