Hospital Universitario San Jorge

M P.

Me trasladaron a urgencias del hospital san jorge de Huesca en ambulancia por una fuerte caída en pirineo, soy de Zaragoza. Rotura de tibia, labio y diente.Después de inmovilizarme la pierna con yeso tuve muchísimo dolor, no querían quitarme cédula para volver a colocarla, aunque al final tuvieron que hacerlo (resulta que estaba mal colocada).el enfado de la traumatologa al quitamela con las compañeras era evidente ya que se mascaba la tensión y fue muy incomodo ver los roces que tenian. No sé dignaron ni en limpiar, curar; ni coser labio. Estuve unas 7 horas sangrando por la boca... La doctora que me atendió no puede tener menos empatía, educación y respeto: NO VAMOS AL HOSPITAL POR GUSTO Y MUCHO MENOS PARA VERTE A TI EL CARETO Y ESCUCHAR TU ARROGANCIA Y PREPOTENCIA, tendrás la carrera de medicina pero el trato con personas se te queda grande grande, te tendría que dar vergüenza. Se negaron rotundamente en trasladarme al hospital Zaragoza en ambulancia, teniendo que hacerlo con nuestros propios medios de una forma totalmente insegura en la carretera y muerta de dolor. Al llegar a Zaragoza lo primero que nos dijeron es que pusieramos reclamación y denuncia ya que el traslado lo tenía que haber hecho en ambulancia y no en las condiciones que lo hicimos ya que es ilegal, imprudente y peligroso. Y procedieron a cura de cara diente y labio y posteriormente operación de tibia, se echaron manos a la cabeza del trato recibido. Espero, deseo, no volver jamás. VERGONZOSO! ! Gracias a los celadores que nos ayudaron a meterme en el coche, hasta ellos flipaban en como podía ir así con la pierna....

C

31/07/2025 Planta de Maternidad Motivo de la reclamación: Quiero dejar constancia de mi disconformidad con la actuación de la supervisora de la planta de maternidad respecto a la presencia de mi hija menor durante mi estancia hospitalaria por el parto de mi segundo hijo. Mi pareja y yo nos encontramos solos en esta ciudad, sin red familiar cercana que pueda hacerse cargo de nuestra hija, de 3 años. Hemos intentado por todos los medios organizarnos para que no suponga un inconveniente para el hospital, pero por causas ajenas a nuestra voluntad, no hemos podido dejarla al cuidado de otra persona. Nuestra hija, además, es una niña tranquila, que no arma jaleo, ni altera el funcionamiento del servicio ni el descanso de otros pacientes. Aun así, se nos ha indicado de forma tajante que no puede estar en la habitación, con el argumento de que “esto no es una guardería”, una expresión totalmente fuera de lugar y que consideramos irrespetuosa hacia una situación familiar que merece ser tratada con humanidad. Queremos dejar muy claro que, desde que ingresamos en el hospital a las 4 de la mañana, todo el personal que nos ha atendido —incluyendo personal de urgencias, celadores, enfermeras, matronas, anestesista y demás profesionales— ha tenido un trato excepcional, amable, empático y muy humano. Estamos muy agradecidos y contentos con la atención recibida por todos ellos, siendo la única excepción la actuación de la persona mencionada en este escrito. Entendemos que existan normas, pero también creemos firmemente que deben aplicarse con sensibilidad y criterio, atendiendo a la realidad de cada familia. Un parto puede ser previsible, pero no todas las circunstancias lo son, y en momentos tan importantes y delicados como este, esperamos del sistema sanitario público no solo profesionalidad, sino también empatía. Solicitamos que se valore la excepcionalidad de nuestra situación y se permita cierto margen de comprensión ante casos como el nuestro. Pedimos la revisión de este tipo de protocolos para contemplar realidades familiares diversas, como la que nos afecta.

Y T.

Vine a urgencias porque me dolían los ojos, sentía como si algo hubiera caído en mi ojo izquierdo. Estuve esperando más de 3 horas sentada sin que me llamaran, mientras veía que atendían a personas que llegaron después de mí. Me sentí ignorada y me fui sin ser atendida. Como paciente que vive y trabaja aquí, esperaba un trato más igualitario y profesional.

P S.

Fui el domingo a urgencias, tras haberme caído caminado por un lado de la carretera, cayendo unos 3/4 metros y golpearme la cabeza, espalda y otras zonas. La atención de todo el personal fue estupenda, tod@s eran muy amables y atent@s. Además muy eficientes y educad@s. Estuve ingresado un día.

C M.

Sois una vergüenza de hospital,de sanitarios y de trabajadores! Como puede ser que no se atienda a una persona con ansiedad! Como tenéis las narices de mandarla a su medico de cabecera a esta hora? De verdad que dais asco!!!!! Mañana mismo voy a mover cielo y tierra para poner una denuncia al hospital! Encima que pierde a un ser querido y necesita atención médica vosotros estáis fuera fumando y le decís que no la podéis atender....vergüenza os tendría que dar!