M B.
Decepcionante mi experiencia con el doctor. Tuve hace unos meses una cita online, en la que me dio algunas recomendaciones, pero de la que no tuve un seguimiento adecuado, luego le escribí varios correos y tardó bastante en responderlos y con respuestas muy escuetas. Hace poco, me puse de nuevo en contacto por email para que valorase unas analíticas y me ayudara con el tratamiento de mi obesidad y me ofreció una consulta online para aclararlo todo mejor (cosa que agradecí, ya que fue un detalle por su parte ofrecerla al mismo precio y todo), pero no me concretaba ningún día ni hora, cuando ya por fin me dio cita, luego me la retrasó y me cambió el enlace de acceso, con lo cual no pude conectarme, ya que lo vi más tarde. No me sentí realmente acompañada y escuchada en ningún momento, la verdad.
E S.
Tuve una consulta online con el Dr. Puerma hace unos meses, y quedé muy satisfecha con su atención. Fue muy profesional y mostró un alto nivel de empatía durante toda la consulta. Me ayudó a entender mejor muchos de mis síntomas y a sentirme más tranquila respecto a mi salud. Además, su atención por correo electrónico fue muy buena: respondió con rapidez y siempre estuvo dispuesto a aclarar todas mis dudas. Sin duda, lo recomiendo al 100%.
M V.
La atención ha sido excelente, el trato ha sido muy humano además de ser muy comprensible y empático (y rápido), en cuanto a los problemas sobre todo en mi caso que ha sido la pérdida de peso debido a síndrome de ovario poliquístico con resultados muy favorable, estoy muy feliz, lo recomendaría muchísimo y no cambiaria su servicio. 100% recomendable.
A I.
El mejor doctor que he tenido, es muy amable y muy competente en su trabajo!
M
Por primera vez he encontrado un doctor en Madrid cercano, amable, que se toma el tiempo para escucharte y que responde rápido los correos. Me gustó que explica todo, envía materiales de apoyo y le importas tu como persona no solamente como paciente. Tuve una situación de urgencias y el rápidamente me respondió y me brindó seguimiento, algo que agradezco porque me encontraba fatal. Estoy encantada!! Por primera vez en Madrid un doctor que me hace sentir que le importa sus pacientes. Recomendado 1000%