Y A.
Experiencia pesima. La Notaria no se hizo cargo de los problemas que le ocasiono un oficial que trabajaba para la Notaria y dejo a varios clientes con los temas por resolver.
A G.
He llamado por telefono para preguntarles que documentos se necestian para escriturar mi casa de obra nueva. La persona que me atiende me dice, “Envienos escaneado “todo lo que tenga”, y le responderemos que tiene que traer (sic). Vista la respuesta, he optado por consultar a otra notaria, con el positivo resultado de que, por telefono, me hizo tres preguntas, y con las respuestas, me dio la lista de documentos que se necesitan, ya que es una acción que realizan con frecuencia. No sobra decir que mi experiencia de cliente con esta segunda notaria, ha sido claramente superior que con la de Tomares. Vista la respuesta obtenida veo que su notaria (Tomares) sigue sin captar el evidente punto de mejora. No he escrito para decir que trabajastéis mal (Tomares); escribí para decir que otros tratan, el mismo tema, de una forma sensiblemente mejor. Por eso no dude de irme a otra.notaria.
V G.
La recepcionista te recibe con mala cara. Te hace pasar a la sala de espera con muy buenas vistas pero cristales sucios que no dejan apreciarlas, sin aire acondicionado ni ventilación a las cinco de la tarde. Cuando te llaman para atenderte lo hacen desde lejos con voces y hablando de tus temas delante de otros clientes sin una mínima sutileza. Llevé los documentos que me pidieron de forma digital, cosa que utilizaron como excusa para no atenderme al explicarles que los originales los tiene otra notaria con la que estaba contrastando. No te dan presupuesto si no te comprometes a tramitarlo con ellos. Seguramente sea porque son conscientes que su honorarios son los más caros. Los presupuestos son para poder contrastar y valorarlo antes de aceptar los servicios. Poca educación, profesionalidad y tacto con el cliente. Fui por las reseñas positivas, supongo que serán de familiares y amigos pues mi experiencia ha sido totalmente negativa y una perdida de tiempo.
J R.
Solo decir que desde hace mas de 8 años he tratado mis problemas en la notaria y debo decir que ha sido y sigue siendo extraordinario en todos los aspectos. Ayuda, amabilidad y muy atentos a la satisfacción del cliente. Por tal motivo y si tuviera que evaluar dicha notaria con el equipo profesional competente del 1 /10 le daría un 11 por estar muy agradecido y satisfecho y me quedo corto. Seguiré siendo cliente muchisssssimo tiempo👍👌
F J.
Había quitado la reseña anterior que puse, agradezco la atención prestada por la chica que me atendió por teléfono, a la cual agradezco sus palabras y su interés. A partir de aquí : Me siento indignado con la forma de actuar, negandole el derecho a sufragio universal a una mujer convaleciente que seguro será la última vez que lo haga.Ya que le ha sido asignada esta notaría por el Colegio de notarios de Sevilla, y se saltan a la torera esa asignación, claro eso no da dinero y las firmas de ventas si. Desgraciadamente en la vida todo no es dinero, hay que tener HUMANIDAD, y lo dos días perdidos que llevamos entre llamadas y capotazos se podría haber solucionado. Todos llegaremos a ser mayores y alguna vez necesitaremos la ayuda de los demás. Gracias por nada, y como le he dicho por teléfono, ya se donde no tener que ir, ni recomendar a nadie. Saludos