Kiwoko. Mundo Animal

j c.

Es una pena que las dependientas de esta tienda en los alisios sean tan mal educada, una fila de personas esperando para pagar y una sola chica cobrando mientras las demás están de risas en el mostrador, tras preguntar una duda sobre una caja de comida de gatos, donde la oferta decía 10+2 (adjunto foto ) entendiendo que son sobres, nos dicen que son cajas, es decir teníamos que llevar 12 cajas, le argumentamos que en todos los carteles ponen la misma oferta, y para que no hayan confusiones que por favor especifiquen en la etiqueta que son cajas y no sobres, recibimos por parte de una de las dependientas una explicación con subida del tono de voz, de forma chulesco y grosera, la verdad una pena tener en vuestra empresa personas así, gracias

M F.

La atención algo brusca, la que atiende en caja al teléfono... Necesitaba comprar comida de gato y bueno aproveché que estaba en el CC... Cómo siempre, pero siempre, en esta tienda al pasar por caja es una sorpresa. El precio nunca pero nunca corresponde. Cambien las etiquetas y no engañen a los clientes. La próxima vez compraré y sí, diré que me devuelva el dinero a ver si así cambiamos las etiquetas.

P B.

Hoy me he llevado una gran decepción con el trato al cliente en este Kiwoko. Llevo años yendo y comprando todo lo relacionado con los acuarios y reptiles y nunca había tenido problemas. Sin embargo, hoy fui a este establecimiento para realizar una pregunta referente a las cobayas y el trato al cliente ha dejado mucho que desear. La dependienta que me “atendió”, por decirlo de alguna forma, porque al principio estaba ignorándome pese a que estaba intentando interactuar con ella, fue desagradable respondiendo a mi duda. Nada que ver con el trato que recibí en la tienda Kiwoko de la calle república dominicana, donde la chica me atendió bien. En definitiva, las críticas negativas en esta tienda coinciden con mi experiencia vivida hoy. Una lástima.

E

Siempre pasa lo mismo con esta tienda, me dicen un precio los empleados y en caja me lo cambian con cualquier excusa. Precios de oferta que no respetan y quieren cambiar en el mismo momento, productos caducados en oferta oara que la gente se los lleve… Hoy mismo fui a por unas plantas de acuarios que me hacian falta por desgracia, un 70% pone, pregunte y me dijeron que estaba al 70%, llego a caja y MISTERIOSAMENTE solo son al 70% una seleccion concreta, de la cual, MISTERIOSAMENTE, la mia no entra. Y yo tenia prisa asi que me fui, pero me asegurare de que el proximo dia ponga la hoja de reclamaciones por cada una de las malas ventas que me han hecho. Trato horrible, desconocimiento total sobre animales, y malas recomendaciones, ya que en su momento me recomendaron dos peces “compatibles” y a los 3 dias se comieron, al leer vi que no lo eran… mas nunca pregunto nada. Pero mi dinero se lo han quedado sin decir ni mu, vergonzoso.

J H.

Hoy día 18 a las 17:30 he comprado unos peces en dicha tienda y la dependienta que me atendió, con malas caras y de forma muy poco profesional por pedirle los peces por bolsas separadas porque tengo distintos acuarios. Una experiencia pésima