Mrw Villajoyosa

C G.

Decepción ! Me entregaron el paquete y noté el envoltorio con grasa y la sorpresa vino cuando lo abrí , dejaré una foto para que se vea mejor y luego llamo a la chica del reparto y ella me dice que me tengo que poner en contacto con la empresa MRW para hacer los trámites de devolución del producto . Les llamo a ellos y ellos me dice que me tengo que poner en contacto con los de la empresa que compré el producto . Yo considero que nadie te manda frasco abierto y que la mitad del contenido se te vierta 😡 nunca más con esta empresa Nunca

M M.

Es una empresa seria, pero deberían de escoger mejor a sus trabajadores , en concreto a Amparo, es muy maleducada sobretodo cuando va conduciendo, es muy conflictiva… debería de llevar más cuidado ya que lleva una furgoneta rotulada y da muy mala imagen a la empresa.

R D.

Encantado con MRW Villajoyosa, voy casi todos los días por tema de trabajo y recibo un trato estupendo por parte de sus trabajadores simpáticos y agradables.

A R.

Cumpleaños de mi sobrina. Compras los regalos en el Corte Inglés y...esperando un paquete 4 días desde la fecha prevista. Día 1: Me envían el viernes un mensaje que me lo traen el lunes, el lunes en la web pone que el martes. Día 2: Todo el martes esperando. El martes recibo una llamada a mi móvil que imagino que sería repartidor (que no pude coger porque no dio ni dos toques) y todas las veces que le hago rellamada me cuelga. Llamo a la oficina para ver si eran ellos y me dicen que hablarían con el repartidor para que viniese, pues tampoco aparece. Por mi casa en ningún momento apareció el repartidor. Dia 3: supuestamente hoy deberían de haber venido, en la web pone que en reparto. Son las 7 y sin noticias. Miro la web y pone que está en la oficina. Les vuelvo a llamar y me dice que la dirección está incompleta, me la lee y no hay ningún fallo. Le digo que llevo 3 días esperando y ahora se excusa que hay mucho trabajo. Me dice que lo siente que lo pone para mañana. Otro día más pedido de mis vacaciones esperando un paquete. Día 4: esperemos que sea el definitivo. Servicio vergonzoso, el pasado año sucedió lo mismo. No entiendo como hay empresas pueden trabajar con MRW cuando dan tan deficiente servicio.

B p.

Estoy encantada con los trabajadores tan atentos y amables. Volveré a usar sus servicios cuando me sea necesario seguro.