Se le rompió la silla a mi madre y de urgencia fuimos a comprarles, pregunte por los precios de la web y “no existen esos productos” de lo caro, tuve que alquilarles (mientras buscaba mejor opción). Al preguntar por opciones de sillas dijo el empleado “es lo que hay”, tuvimos que elegir entre malo y desastre. Como debo empujar y no tengo 4 brazos para empujar la silla rota (con mi Madre) y la alquilada, le pedí que si pueden guardar la rota que a la tarde la buscaba. Respondio que no y que “si me demoraba mucho la iban a tirar a la calle”. Parece que se dio cuenta que era un salvaje y me hizo la “excepción” de conservarla 1 hora. Ahora viene la trampa, devuelta la silla y habiendo pasado 1 mes, no devuelven el dinero de la reserva y en WhatsApp responden cuando les apetecen. Ni se les ocurra poner la tarjeta de garantía. Pésimo trato y nefasto servicio. Entiendo que a sus empleados les pagan poco y nadie los supervisa, pero el cliente no debe vivir esta pesadilla.
Estoy muy satisfecho con mi compra en esta ortopédica. Adquirí una silla de ruedas eléctrica y la experiencia fue excelente desde el inicio. El personal fue muy amable, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a elegir el modelo que mejor se adaptaba a mis necesidades. La silla es de gran calidad, cómoda y fácil de manejar. Además, la entrega fue rápida y en perfectas condiciones. ¡Totalmente recomendados!
Necesitaba una grúa eléctrica para trasladar a mi madre de la cama a la silla de ruedas, y aquí encontré justo lo que estaba buscando. Elegí un modelo compacto, muy fácil de manejar, y con arneses acolchados que garantizan su comodidad. También compré un cinturón de sujeción para cama que proporciona mayor seguridad mientras duerme. Estos productos han transformado por completo su rutina diaria, y agradezco mucho la paciencia del personal que me explicó cómo utilizarlos correctamente. Estoy muy satisfecho con la calidad y la atención recibida.
Alquilé un colchón antiescaras mientras mi abuela estaba en reposo prolongado y fue una gran decisión. El personal nos recomendó el modelo más adecuado y su impacto fue inmediato, evitando cualquier complicación en la piel. Estoy muy agradecida por el excelente servicio.
Mi experiencia con ellos fue excelente. Necesitaba una grúa para levantar a mi abuelo y no sabía ni por dónde empezar. Me guiaron en todo el proceso de alquiler y me dieron mucha tranquilidad. ¡Un servicio muy humano y profesional!