Mundochimeneas

F J.

Fuimos a tres sitios a pedir presupuestos para una estufa de pellet pero sinceramente por varios motivos nos decantamos por mundo chimenea. Primero la amabilidad y profesionalidad de Patricia la comercial. Nos explicó todo concienzudamente, es más se quedó con nosotros media hora más de su jornada laboral para que nos quedase todo claro. Después Fernando el técnico que nos visitó hasta en dos ocasiones para dejar todo súper bien planificado, ya que nosotros hemos aprovechado la salida de humos de nuestra antigua chimenea para meter los tres tubos de nuestra estufa de pellet y la verdad que no era fácil. Ya por último la gran profesionalidad de Juan y Fran los montadores ya que tuvieron que coordinarse muy bien con nuestro albañil para que se quedasen milimetradamente puestas las salidas de los tubos para que una vez que me hicieran un muro que tapase los tubos, la máquina después encajase perfectamente. Para nosotros un equipo de diez. Ya solo nos falta que el albañil termine para poder poner en marcha nuestra estufa de pellet. Sinceramente lo recomiendo al 100%. No son los más baratos ni los más caros pero para nosotros los mejores.Calidad, eficiencia y seriedad asegurada.

F R.

Han instalado la chimenea hace una semana y la verdad es que ha sido un gran trabajo. Un trato agradable, con información ante las dudas y posibilidades . Eugenio un 10 como profesional en la instalación y hemos quedado muy satisfechos con el resultado final. Empresa muy recomendable para visitar si piensa poner un chimenea, pues han cumplido todas las expectativas.

M S.

Estamos totalmente enamorados con nuestra chimenea, el servicio y asesoramiento extraordinario por parte de Patricia, y el montaje, que no era nada sencillo, muy profesional. Si estás pensando en una chimenea no dudes en pasarte por esta tienda.

A G.

ACTUALIZADO. Tuve problemas de humo en mi primera instalación y fue toda una odisea el invierno. MundoChimenea me ayudó desde el minuto 1 (atención, recomendaciones, visitas técnicas, etc..). El problema resultó ser del insertable y sin ningún problema vinieron desde Albacete a revisarlo y al final hubo que cambiarlo. Una vez más vinieron a casa a instalar todo totalmente gratis quedando perfecto todo. Este año estamos disfrutando mucho de la chimenea. El servicio POSTVENTA, excelente. Subo a 5 estrellas. Son profesionales. Le he dado un 4/5 porque he valorado todo. En la parte personal y profesional les doy un 5/5, tanto preventa como postventa, perfecto. Fernando, quién me hizo el replanteo, un hombre agradable, profesional y que aporta todo para ayudar y hacer las cosas bien. Eugenio, el instalador, de 10. Que te instale una persona que se dedica a eso exclusivamente es una garantía. Patricia, tanto en la preventa como en la postventa ha sido siempre igual de simpática y atenta. En cuanto al resultado final, le doy el 4/5 porque al tener una instalación de doble planta donde el aire caliente es conducido hacia arriba por unos ventiladores, la cantidad de calor no es la esperadada (aún así crea un clima agradable de unos 21-23° en toda la planta de arriba) y los ventiladores pueden llegar a ser molestos por la noche. Tambien, y aunque soy novato encendiendo chimeneas, es cierto que con respecto a otros modelos, noto como que se sale demasiado humo para fuera cuando la puerta está abierta (conozco casos que en ocasiones incluso dejan sus puertas abiertas y la entrada de humo a la casa es mínima). En definitiva recomiendo mundochimeneas para adquirir el insert y la instalación. Gracias por todo.

I D.

Todo ha ido estupendo. Parece que la chimenea estaba puesta desde primera hora en casa. Nos dieron unos plazo de llegada de la chimenea y de 3 días de colocación ( abriendo tiro, haciendo mueble de Pladur...No teníamos pre-instalación) y lo han cumplido! Gracias por todo, muy recomendable!!!