F H.
Desde que adoptamos a nuestro perrito Rocco, hace 7 años decidimos llevarlo a Owanda para comprar sus comidas y para el veterinario. Desde un primer momento nos sentimos muy atendidos y aconsejados, no hemos tenido nunca ningún problema. Durante todo este tiempo, en el veterinario, han atendido a Rocco diferentes compañeros, lo cual estábamos muy contentos con ellos. Pero me gustaría resaltar la atención, la cercanía y profesionalidad de Antonio, ya que ha sido quien lo ha tratado en sus últimos momentos y cuando estaba más débil. Gracias. Estoy segura que si en algún futuro vuelvo a tener un perrito no dudaría en volver a Owanda. Gracias y Rocco no os olvidará 🐾🩵
J R.
Como tienda pues una mas como cualquiera, marcas buenas y malas, pero por lo general en la linea. Pero el servicio veterinario que tienen son bastantes deficientes, muy por debajo de la media… nos aseguran que nos avisaran con las vacunas y nunca lo hicieron, siempre se excusan en que han cambiado de aplicación y etc, nos engañan para sacar un seguro para la mascota el cual luego no cubre nada, siendo este uno de los motivos por lo que creo que no avisaran para las vacunas para que una vez que cumpla el plan las tengas que pagar… cambian mucho de veterinario, nunca atiende el mismo y si tienes suerte de encontrar a un veterinario…. Mi perro es un perro de pequeño tamaño y de pequeño peso, siempre se ha portado bien y nunca se ha quejado de la vacunación en otros veterinarios, aquí siempre se queja y le molesta las vacunas con gesto de dolor…. En fin. Tienda recomendable pero intentar evitar sus servicios veterinarios…
L M.
A pesar de que vivimos lejos, intentamos ir siempre a esta tienda. Venden producto de calidad (piensos y comida húmeda sin grano en el caso de mi gata) y además la atención es muy buena. Especial mención a Alejandra, muy agradable y competente, que me atendió como si fuera para ella, me aconsejó y además me dio para probar comida nueva que a mi gata le ha encantado. Gracias de nuevo🙂
O R.
Muy decepcionada del equipo veterinario. A mí preciosa Noa, con siete añitos, le diagnosticaron en setiembre del 2024 insuficiencia renal. Únicamente le pusieron tratamientos alimenticio. En innumerables ocasiones les dije que no comía. Probé todos los piensos y húmedos renales. Siempre obtenía la misma respuesta, "tiene que comer". Le repitieron analítica a los tres meses, habían empeorado los valores. Misma respuesta, alimentación. Y de otros valores alterados, no echaron cuenta. Tras seguir insistiendo de que no comía, le pusieron fluidoterapia, con un goteo de humano adulto!!! y mi pequeña pesaba 2 kilitos. Paso tres días muy malita que no podía respirar, se lo comenté al veterinario y no dijo nada. (Hace unos días me enteré qué le encharcaron los pulmones!!!!! Ahí casi me la matan. Al ver que mi perra empeoraba, hablé con una veterinaria conocida, le hizo analítica y al ver los valores, le puso tratamientos por boca y vena (en Owanda nunca lo hicieron) y la fluidoterapia acorde a su peso, durante tres días seguidos. Pero ya era tarde, mi preciosa tenía una uremia muy severa y no se pudo hacer ya nada, sus riñones dejaron de funcionar. El 14 de abril nos dejó la princesa de la casa. Estoy segura de que si hubiesen mostrado más interés en Owanda o yo haber cambiado antes de veterinario, mi pequeña estaría conmigo.
M B.
Atención personalizada, un encanto, preocupados del animal para explicar como utilizar el producto y resolver cualquier duda. El paquete llego genial y venia con chuches de regalo, todo un detallazo. La primera impresión con la pomada petswana ha sido muy buena, seguiremos viendo la evolución con la alergia en piel de mi perro. Pero repetiremos compra en la tienda.