P T.
Hace más de un mes que me realizaron una citologia y un análisis de orina. He sacado ya dos citas telefónicas, como me indicó que procediera, y no me han contactado ninguna de las dos veces. No lo recomiendo, el servicio de recepción no parece hacer bien su trabajo. Me explico la ginecóloga que no tenia que coger cita para dejar la orina y en recepción (por la tarde) me hicieron coger cita y cuando llegué la de la mañana me dijo que no, luego la llamada telefónica (que parecía tan rápido y comodo) no llega tampoco... no lo recomiendo.
S V.
Era la segunda vez que iba y a sido la última. llego con mi padre, el a por unas recetas y yo a que me vea el doctor Gerardo Hernández y la clínica absolutamente vacía a él lo llaman rápido y yo enfermo me dice que mi cita es más de una hora después porque tiene que hacer muchos papeles.No me podía creer lo que ese hombre me estaba diciendo. Pues después de quejarme porque no veía lógico tener a un paciente esperando más de una hora porque tienes que hacer papeles me atiende de una manera desastrosa con unos nervios y un sofoco un poco fuera de lo normal me manda una tira de medicamentos que casi al boleo porque ni me vio aver que tenía y fruto de su penosa antencion se le olvida recetarme un antibiótico por lo que tuve que volver a la clínica algo obvio cuando se trabaja de esa manera. Ha sido la peor experiencia en un médico que he tenido en mi vida no recomiendo que valláis para nada
S
He pedido cita para un tratamiento de láser, y es la tercera vez que he estado esperando en la sala durante media hora sentada. Al ir a preguntar en el mostrador, no saben responder… Solo intuyen que “han metido antes al paciente que iba después”. Así que hoy me he ido, y claramente no volveré. Mi tiempo: perdido. Su organización: muy mejorable.
y r.
La estrella que le pongo es por la ginecóloga que a pesar de todo me trata muy bien y el médico general que también, mi mala reseña es hacia recepción, servicio nefasto, llamé hace 3 días para pedir una receta que me tienen que dar por la ansiedad, a lo que el chico me dijo "pasate cuando quieras y te la hacen de 8 de la mañana a 7 de la tarde" y a lo que yo le contesté iré mañana entonces, me dijo perfecto y colgamos, como le dije fui al día siguiente y mira por donde el médico ese día no está, a lo que me dice el recepcionista, ven mañana de 8 a 8 de la tarde, pues eso he hecho hoy, he vuelto a ir por que me falta la medicación y para sorpresa de nadie el médico está hasta las 7:15 segun otra chica, vamos, que no se enteran ni ellos mismos de cuando está o no el médico, me han hecho ir para nada 2 veces.
N S.
Fatal. Una sola enfermera y tanto trabajo concentrado en un corto espacio de tiempo es una barbaridad. Todo sale de aquella manera y la gente cabreada, lógicamente. La enfermera hace todo lo que puede menos partirse en dos. Es imposible. La obsesión de la propiedad por hacer beneficios a costa de que nos fastidiemos los pacientes acabará probablemente con el negocio. Si hubiera competencia en el pueblo...