Horrible experiencia, no se lo recomendaria a nadie, llevé mi portátil por un problema en el soporte de la pantalla que costaba abrirlo y cerrarlo, y ya que estaba les pedí que me limpiarán el ordenador por dentro y cambiaran las pastas térmicas. A los dos días recogí el ordenador con la pantalla perfectamente arreglada, pero en cuanto al servicio interno... Mi ordenador ni encendía, y cuando lo hacía funcionaba un rato y se apagaba solo. Intente llamarles para explicarles lo sucedido pero cuando me cogían el teléfono y empezaba a hablar me colgaban, tuve que presentarme en la tienda para que echaran un vistazo al ordenador. Yo creo que ni sabían que había pasado, tuvieron el ordenador 5 días , y cuando volví a recogerlo por lo menos el ordenador ya no se apagaba, pero cogía temperaturas de hasta 103° que hacía que no funcionara nada bien. Me puse en contacto con ellos una tercera vez, indicando que no pensaba volver a llevarles el ordenador tras los pésimos servicios, y que me devolvieran parte del dinero abonado (130 € por semejante arreglo), me dijeron que estudiarían el caso y no me volvieron a responder. He tenido que cambiar yo mismo de nuevo las pastas térmicas y ya no alcanza esas temperaturas, pero no funciona como lo hacía antes de llevarlo. En lugar de pasta me encontré dentro una especie de plastilina que dijeron que refrigeraria mejor, pero se ve que no fue así. Por lo menos el ordenador ya cierra bien.
Siempre he llevado mis dispositivos a otra empresa donde nos han estafado repetidas veces, se han retrasado semanas incluso para darnos un simple presupuesto y nos han cambiado piezas que estaban en buen estado por otras estropeadas que nos diésemos cuenta. Esta vez tenía un portátil con la pantalla fundida el cual en aquella empresa me dijeron que era una avería grave y que tardaría semanas en arreglarse. Entonces descubrí esta tienda y decidí llevarlo debido a las buenas reseñas y a lo mucho que me urgía arreglarlo. Resultó ser una avería simple que en Pronetpc solucionaron en menos de 48 horas y sin ningún problema. Después de la amarga experiencia del sitio de donde venía me fui con un buen sabor de boca y con mi portátil como nuevo!
Buen servicio. Llevé mi Mac para un disco duro nuevo. Me dieron varias opciones. El servicio ha sido rápido y Professional. Venden también ordenadores de segunda mano.
Servicio super rápido y efectivo. He llevado ya varios problemas de mi ordenador y de ordenadores de conocidos y hemos quedado todos encantados con sus servicios, precios, atención y rapidez.
Mi portátil sufrió un golpe y no podía abrir y cerrar bien la tapa, entonces decidí llevarlo aquí para ver si tenía alguna solución. En menos de 2 días ya estaba arreglado. Son unos profesionales y muy amables, saben en todo momento lo que hacen, dándote diferentes opciones si es posible. Muchas gracias por todo :)