Pregunté por barras de techo para llevar un cofre para viajar en vacaciones y me recomendaron la marca Cruz. Cuando recogí las barras, me di cuenta de que una de las piezas no encajaba con su homóloga del otro lado, era más baja, el agarre ya venía montado en la barra desde la caja. Al día siguiente tenía que volver a por el cofre y les comenté el problema con la pieza (la barra quedaba fija, pero el embellecedor no encajaba y estaba un poco inclinada por la diferencia de altura), llamaron al proveedor para comentar el error en la entrega del producto, pero no nos daba tiempo a que nos enviasen la pieza de nuevo desde la fábrica. Buscaron entre los materiales en stock en la tienda y encontraron otra barra del mismo modelo con la pieza correcta y me la cambiaron. A pesar del estrés por el error (que venía del proveedor) muy contento con la atención y con el producto.
Compré un portabicis de bola y el.envio fue súper rápido, en 24.h desde el pago lo tenía en casa. Muy amables y profesionales en el trato al cliente, preocupándote en solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Compre unos centradores y tuercas para mis nuevas llantas y encajó bien a la medida y fue todo a la perfección, además de que también compre la matrícula provisional verde que tenia antes y la matrícula acrílica que tengo actualmente 🙌
Estoy muy contento con la compra , e comprado un producto muy bueno y me lo han montado muy rapido , mejor calidad precio imposible!
Acabo de llevarme un cofre de techo, buen precio y muy buen servicio.