Servitec Satmovil

s j.

Le pongo 1 estrella porque no me deja ponerle menos. Hace 4 meses lleve un teléfono mojado que lleve justo al dia siguiente de haberseme mojado. Al los 25 días o asi llame porque no tenía noticias y me comentaron que aun nada y que los moviles mojado podían tardar mes y medio. Deje pasar 2 meses más y me intente comunicar para ver como iba la reparacion y no me respondian y por WhatsApp nada tampoco, me saltaba el mensaje automatico diciendo que escribiese por un chat que tienen en la pagina, tampoco hubo respuesta. A todo esto ya iban 3 meses. Cuando por fin logro comunicarme me comentan que se les habia olvidado avisarme y que no lo habían podido reparar, que pasara a recogerlo. Desde esa llama hasta que fui pasó 1 semana y cuando fui el movil estaba desarmado, por lo que tenia cara de molesta y yo sin decir nada, me comenta la chica "se que estas molesta porque no han podido reparar el movil, pero ellos se esfuerzan mucho en repararlo si no han podido es porque no tiene solución". Realmente estaba molesta por la atención nefasta que dieron el que pasarán 3 meses y no avisaran, el que me digan que puedo ir a recogerlo y este desarmado, el que tenga que ir yo detrás para ver como va la reparacion. Entonces que tuve que dejarlo a que lo armen y volver varios dias después. Al final lo lleve a otro sitio y a los 4 días ya lo tenían reparado, fueron claro desde un principio, atentos, profesionales y rápido. Desde que me lo repararon en ese otro sitio llevo 1 mes usándolo y va de lujo, como si no se hubiera mojado. Al final el "no tiene solucio" resulta que si habia una solución😉 Adjunto fotos para que vean que si funciona. Por cierto si a alguien le interesa, lo lleve a tecnofix (no es publicidad solo hicieron un trabajo genial)

M L.

Muy buenos profesionales . Trato excelente. Cristian y Rosi me ayudaron en todo . Siempre voy a ellos cuando los necesito . Recomendable 💯

M M.

Encantadisima con el servicio de este establecimiento. Llegué con una pantalla rota y en unas horas lo tuve solucionado. Me atendió una chica muy simpática y amable pero el resto del equipo transmitía la misma energía. Pantalla arreglada con excelente resultado. Una vez mas gracias.

R J.

Encantadísima y muy agradecida por la atención y la amabilidad que tuvieron de atenderme con una urgencia. Móvil totalmente KO después de una actualización sin explicación. Yo flipando y sin posibilidades ni conocimientos para salir de la situación. Me atendieron casi a hora de cierre a mediodía con mucho cariño y pude recuperar el uso de mi móvil para poder trabajar x la tarde. Muy agradecida

T R.

Customer services Carlos assisted us in a very professional and diligent manner, we were extremely satisfied with his handling of our issue. El representante de atención al cliente nos hubo de asistir de una forma my profesional y diligente, resolviendo nuestro problema eficazmente. Tony Ramos.