💇♀️Peluquería
P R.
Hoy llevé a mi hijo a Urbano Barber Shop y la experiencia ha sido excelente. Eric ha sido muy profesional, cuidadoso y atento en todo momento. El corte ha quedado impecable, adaptado a lo que buscábamos, y el trato ha sido cercano y amable. Sin duda, un lugar muy recomendable si buscas una barbería de confianza y con buen gusto en Madrid. ¡Volveremos!
A C.
Fui esta mañana a cortarme el pelo, y la experiencia fue maravillosa. El barbero era muy simpático y me cortó el pelo súper bien. Además el sitio está impoluto, al igual que las máquinillas que usan. Importante, si vas a reservar no pagar a través de la app; para que el 100% del dinero vaya a los trabajadores.
g b.
No me gusta poner malas reseñas pero..Fui una vez y me gustó, y decidí ir a esa pelu otra vez para volver a cortarme y posiblemente tener un nuevo cliente dado que he vuelto a vivir al barrio donde me criado. Bien pues hice reserva por primera vez online y cancelé , porque quería elegir al peluquero que me atendió la primera vez, cuando volví a crear la cita a la misma hora que me salía vi que el peluquero no estaba en la app disponible así que di a cualquiera. Como había cancelado la primera vez llamé a la local a las 16:03 para decirle lo ocurrido y él me confirmó que aparecía en la reserva. Cuál es la sorpresa, que voy a cortarme el pelo a la hora citada y voy antes de tiempo porque salí pronto de entrenar y me dice el chico como de rastas que mi cita fue cancelada hace una hora. Y el me confirma que en efecto yo le llamé para confirmar cita. Y me dice que hacía una hora la he cancelado, y yo a ver cómo voy a cancelar si estoy entrenando (le enseño mi mochila) y además te lo he confirmado por teléfono. Y la respuesta es : ya hay otro con la cita cogida brother… cosas de la vida trabajo en en AYT de Madrid y he contado hasta 10 para no ponerle una hoja de reclamaciones porque eso no se hace. Se busca una solución o se pide perdón. Y os aseguro que os tramitaría la reclamación. Pero mira si queréis un cliente menos pues ahí lo tenéis sin problema. Pero ante todo el respeto a la persona que pierde el tiempo y va hasta vuestro local que un perdón o un miramos otra hora POR VUESTRO ERROR. Lo dicho no os he puesto una hoja de reclamaciones pero el respeto ante todo.
J L.
Soy cliente desde hace bastante tiempo, normalmente barberos te suelen cortar bien las primeras veces y luego van perdiendo detalle, pero con Yohan no hay fallo, conserva su profesionalidad siempre además de tener muy bien ambientado su local y unos precios un pelín baratos para el tan buen trabajo que hace, mejora la autoestima de uno y eso se agracede.
I E.
Hoy ha sido la primera vez en esta peluquería y he quedado encantado con el trato y profesionalidad de Johan. Muy simpático y cuidando el corte al detalle. Volveré sin pensármelo.
