Desguace el Cordobés – Cogullada

B M. Google

Quiero agradecer el trato que han tenido con mi novia hoy. Venía de pasar la ITV con el coche recién salido del taller, impecable, y simplemente no se la pasaron por faltar un pequeño guarnecido/plástico donde va el cinturón. Una tontería que, al final, le hizo perder toda la mañana. Para no tener que volver otro día y repetir todo el proceso, decidió acercarse al desguace a buscar la pieza… y la verdad es que se portaron de 10. No solo le consiguieron el plástico enseguida, sino que además le dejaron las herramientas para poder montarlo allí mismo y poder volver directamente a la ITV. Da gusto encontrarse con gente así de amable y resolutiva. Hoy en día cuesta mucho encontrar personas detrás de los uniformes y detrás de cada trabajo. Y al final, un desguace es un sitio al que normalmente la gente llega porque tiene un problema con su coche, así que encontrarte un trato cercano, humano y con ganas de ayudar marca muchísimo la diferencia. Además, de las pocas veces que he ido a este desguace, cada vez me sorprende más lo enormes que son las instalaciones y cómo siguen creciendo. Tienen varios espacios y hasta una nave súper limpia donde guardan los motores y las cajas de cambio perfectamente almacenados y cuidados, algo que no se ve en muchos sitios, porque en otros desguaces muchas veces esas piezas están a la intemperie cogiendo óxido. Se nota cuando las cosas se hacen bien y con profesionalidad. Pequeños gestos como este hacen que uno salga muy agradecido. Muchas gracias por el trato y por las facilidades.

S B. Google

Muy eficientes. Llevé mi coche para desguace y en unos minutos estaba todo listo. Sin colas sin esperas, un 10. Sabina una gran persona y muy profesional. Muchas gracias.

S G. Google

Llamé para llevar mi coche al desguace y asi darlo de baja. Y no puedo estar más satisfecha con el trato recibido. Desde el comercial, pasando por las chicas de oficina y hasta el gruista, todos fueron súper amables, profesionales y muy eficientes. Me explicaron todo el proceso con claridad y lo gestionaron rapidísimo, sin complicaciones. Da gusto encontrar empresas que trabajan así. Totalmente recomendable.

M A. Google

Agradecido con la atención del equipo del departamento de bajas de este desguace, rápidos y atentos y amables. Te mandan la documentación en poco tiempo. Una gestión limpia. Lo recomiendo.

C A. Google

Una de las peores atenciones que he recibido nunca. Fuimos a este desguace con la intención de ser atendidos y lo único que encontramos fue desinterés, pasotismo y una falta total de profesionalidad. El chico gordito y con bigote que estaba allí en el mostrador parecía que estaba obligada a trabajar: sin ganas, sin educación y sin el más mínimo interés por ayudar. Durante toda la visita estuvo más pendiente del móvil que de los clientes, ignorándonos descaradamente y haciéndonos perder el tiempo. Tuvimos que insistir para recibir respuestas vagas, de mala gana y sin ningún tipo de implicación. Es vergonzoso que un negocio funcione así. Si no se quiere trabajar ni atender al público, quizá este no sea el sitio adecuado. La sensación es que al cliente le da igual y que tu presencia molesta. No volveré jamás y no lo recomiendo bajo ningún concepto. Hay desguaces de sobra donde al menos te tratan con respeto y hacen su trabajo. Aquí, desde luego, no.