P G.
Un centro tan bonito y con buenas instalaciones y tiene unas trabajadoras sobre todo por la mañana que dejan mucho que desear.Entras y lo primero que te encuentras es una administrativa que es como la señorita Rotermeller,se debe levantar con el pie izquierdo todos los días,y si ya te encuentras con la auxiliar,qué más quieres,no preguntes,porque la contestación puede ser lo contrario de lo que quieres saber.Pides cita para analítica y casi se va al mes y luego vas a pincharte y hay 10 personas,yo me pregunto en qué centro de Alcalá pinchan a 10 personas al día,pues en ninguno,no tienen algún superior por encima de ellas que las llame la atención,porque las pones en la puerta de entrada y son dos Pitbul.Pero si entras y miras la hora te encuentras un cartel tapado con plásticos,donde se ha visto eso?Todo lleno de plantas y carteles de que no se las lleven,si señores llévenselas todas, en los centros hospitalarios deberían de estar prohibidas,sigues por el pasillo y carteles y papeles por todos lados.Señores responsables del centro,salgan de sus despachos y pásense a dar una vueltita de vez en cuando,la sanidad es pública y de todos,pero también el buen trato y la educación.
J A.
Todo bien excepto por una de las que está en el mostrador , “Cristina” ( de pelo castaño ) lleva muchos años ahí y siempre que tengo que acudir , el trato al cliente nefasto , es muy borde y antipática , la dices que te tiene que dar una prueba para hacerte en casa y pedir cita para entregarla , y tú sin saber lo que es o como se llama esa prueba , te mira mal y t insiste en que “vamos a ver , es que no sabes lo que te tienes que hacer” y como comprenderás no , no lo sé porque es un nombre muy largo y que no e oído nunca , luego se decide a mirarlo en el ordenador que es lo primero q tendría q hacer y te suelta “ madre mía , es esto , ahora nos vamos entendiendo “ todo esto con mal tono y diciéndote cosas hablando en bajo para que no la escuches . En fin parece que la sienta mal hacer su trabajo , con lo poco que hace , llevo yendo ahí desde que nací y tengo 19 años ahora mismo y siempre a sido antipática pero ahora que voy yo sola me doy más cuenta . Deberían de decirla algo o directamente no debería ni de estar ahí si no sabe tener un trato al cliente en condiciones , no pido que sea la mas maja del mundo , pero un poco de respeto y educación no viene mal y más con la edad que tiene , que no es una niña ya .
A G.
Mi estrella (porque no se puede poner 0) es para Paliativos. Para ser más exactos con la Dr. M. Ortiz. Muy malas formas para hablar, con aires despectivos y con comentarios fuera de lugar e inapropiados. Cuando un paciente está en paliativos necesita tener un trato cercano y amable cosa que con esta Dra ha sido lo contrario y con malos modales. Por favor, se debería de evaluar a los profesionales que se dedican a cuidar en los últimos meses de vida y prestar atención al trato, debería de tener empatía cosa que no ha tenido. En nuestro caso, no nos ha ayudado en nada ,los problemas que nos presentabamos nos decia que no sabía y lo único que nos decía que ella pertenecia a primaria y que no nos podía ayudar. Por nuestra parte, muy mala experiencia y mala gestión por parte de esta doctora. Gracias por no ayudarnos y ser poco profesional.
N
Ojalá lea esta reseña la mujer de recepción que no le ha salido del .. atenderme, he ido malisima casi sin poder moverme con gripe a urgencias porque no puedo ni tengo transporte para ir hasta mi médico, y me dice que a noser que me esté dando un infarto no pueden atenderme de urgencias, que me busque la vida para ir hasta mi médico, y tan agusto se ha quedado, ojala la vida os devuelva el trabajo que haceis
A H.
Estoy bastante asombrada con los comentarios que he leído. Siempre que he llamado para pedir cita me han atendido muy bien,han sido educadas y amables y súper resolutivas. La doctora Salcedo con la que llevamos más de 30 años siempre nos ha atendido de una manera maravillosa. Es una gran profesional. Por las mañanas enseguida te atienden . Nada feo que poner por mi parte.