L E.
En casos como este, las 5 estrellas se quedan cortas. Acudí a este centro tras haber sufrido mi perro Argos un atropello. Desde el primer momento, fueron claros con las explicaciones, tratamientos, pronósticos y costes. Durante el tratamiento dispusieron de todos los medios y técnicas necesarias para diagnosticar, tratar y lograr la completa recuperación del animal. Su profesionalidad es increíble, pero hay algo que me gustaría destacar incluso por encima de ello y es el trato humano y cariño con el que nos han tratado en todo momento. Las palabras de apoyo cuando el pronóstico era reservado, los gestos de cariño hacia el perro que se ponía loco de contento cada vez que teníamos que ir a hacer una cura… Es de esperar que un hospital veterinario tenga los medios para el tratamiento, pero el trato de todos, desde el equipo de recepción hasta los propios veterinarios ha sido excelente! Espero no volver a menudo porque será señal de que mis perros están sanos, pero ante cualquier incidencia es en este hospital donde me gustaría que trataran a mis perritos. Muchas gracias a todos!
R M.
Muy decepcionado con la atención recibida. El día 28 a las 22:15 llevé a mi perro Bruno con una leve inflamación en la boca. Vine buscando una revisión, como ya lo había hecho en otras ocasiones, pero esta vez fue una experiencia pésima. Una empleada salió a recibirnos y nos dijo que lo iba a pesar y tomar la temperatura. No nos permitió pasar ni observar cómo lo hacían. Después de 40 minutos sin noticias, salí a preguntar y me dijeron que “lo estaban atendiendo”. En ese momento dejé claro que no autorizaba que lo atiendan sin mi presencia. Minutos después, me devolvieron a mi perro… y recién 15 minutos más tarde apareció la veterinaria para decir que no lo había atendido. En resumen: dejaron a mi cachorro solo en una jaula, no me permitieron acompañarlo, me mintieron y me hicieron perder el tiempo. Esto no solo me genera desconfianza, sino una enorme indignación como tutor responsable. Vinimos tres veces a este centro, pero esta fue la última. No recomiendo este lugar. Si tienen cámaras, pueden revisar y comprobar que estuvimos ahí. Fue una situación que no voy a olvidar, y espero que tomen medidas para que no le pase a otra persona.
A R.
Este hospital y todo su equipo le han salvado la vida a nuestro perrito Indio, que ingresó hace 6 dias infectado con Parvovirus, hoy despues de una lucha contra viento y marea vuelve a casa. Muy agradecido con todo el equipo, con el trato recibido y con Javi. Eternamente gracias!!!!
M F.
La verdad es que estoy hoy muy triste x el diagnóstico q me han dado del TAC de mi peluda, pero los Veterinarios son tan amables y tratan estos temas con tanta delicadeza y cariño q no puedo decir ➕️ q MUCHAS GRACIAS. BRUNO es un Traumatólogo extraordinario, bueno el Equipo en general. Y las niñas de recepción, Carmen y ......( no me acuerdo del nombre) personas afectuosas y te dan mucho ánimo para llevar de la mejor manera las enfermedades de nuestros perretes. GRACIAS, GRACIAS EQUIPO
A D.
Normalmente llevamos a nuestro perro la clínica y estamos súper contentas. Recientemente tuvimos que acudir al hospital veterinario, y allí nos atendió la veterinaria Blanca. Solo puedo decir cosas buenas de ella: fue increíble desde el primer momento. Nos trató con una cercanía y una profesionalidad que se agradecen muchísimo en momentos de preocupación. Fue muy atenta, cuidadosa y cariñosa con nuestro perro, y se notaba que tiene una verdadera vocación por lo que hace. Nos explicó todo con mucha claridad, sin prisas, y nos hizo sentir totalmente tranquilas y en buenas manos. El trato que recibió mi perro fue excepcional. Blanca se ganó por completo nuestra confianza, y sin duda volvería a ponerlo en sus manos sin pensarlo. Es un alivio encontrar profesionales así. Mil gracias! 🩵🩵🩵🩵