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Estoy muy contenta con los resultados obtenidos al acudir a esta clínica, pero me gustaría expresar algunas quejas sobre ciertos aspectos con los que no estoy satisfecha, especialmente en relación con los tratamientos recibidos por parte de María José: En primer lugar, el tiempo de espera. Cuando empecé, no pasaba de 5 minutos, pero a día de hoy es raro el día en que no tengo que esperar una media de 15 o 20 minutos, llegando incluso en alguna ocasión a alcanzar la media hora. Estas demoras me han ocurrido incluso siendo la primera paciente del día en recibir tratamiento. Por otra parte, la duración de las sesiones. No exijo que se cumplan exactamente los 30 minutos, pero tampoco considero justo que, de manera habitual, se acerquen más a los 20 que a los 30. Ha habido días en los que he salido habiendo recibido apenas 18 minutos de tratamiento, después de haber esperado más tiempo del que finalmente me atendieron. Tampoco me convence la posible explicación de que, en ese lapso más breve, el fisioterapeuta ha realizado un esfuerzo mayor para compensar. Prefiero mil veces recibir mi tiempo completo con un esfuerzo moderado, que salir más dolorida tras una sesión corta pero más intensa. Y, por último, el uso del móvil. Si ya de por sí me quejo de la reducción en el tiempo de tratamiento, que además parte de ese tiempo se realice con una sola mano porque la otra está ocupada con el teléfono, me parece una falta de respeto. Si fuese algo ocasional, no tendría la menor crítica, pero da la impresión de que se está convirtiendo en una práctica habitual. Quiero dejar claro que estas quejas las expreso de manera constructiva y en ningún caso con la intención de desmerecer el trabajo realizado, ya que, como indiqué al principio, los resultados obtenidos son más que satisfactorios.
A B.
Tenía un dolor muy molesto y, aunque no tenía cita, Sergio hizo un gran esfuerzo por hacerme un hueco un sábado, algo que valoro muchísimo. Me atendió de forma excelente, mostrando gran profesionalidad y cercanía. Salí mucho mejor de lo que entré. Le agradezco de verdad el gesto y la atención, especialmente teniendo en cuenta que era fuera del horario habitual. Muy recomendable
I S.
Muy recomendable el trabajo de María José, es una gran profesional. Tanto con ella como su equipo te atienden de forma muy agradable y sales como nueva de la consulta. Me encanta ponerme en sus manos y dejarme cuidar.
R S.
Hace años que voy a la clínica de Maria José. Todo el equipo son buenos profesionales, trato amable y mucha empatia.Yo estoy muy contenta con Maria José, es una excelente fisioterapeuta. La verdad que todo es positivo lo que puedo decir de ese gran equipo. Gracias a todos por tratar nuestras dolencias, sois los mejores. Recomiendo esta clínica 100%
p m.
María José y todo su equipo son excelentes profesionales. El trato es cercano y muy humano, y se nota la experiencia en cada sesión. Me sentí en buenas manos desde el primer momento. Muy recomendable para cualquier tratamiento o recuperación.