Televisoresonline

P S.

El pasado día 02/03/2025 realizamos el pedido de un televisor indicado en esta web que estaba 'en stock' y con 'entrega de 3 a 7 días'. Pasados más de 25 días, el televisor aun no ha llegado. Datos verificados: - El televisor no estaba en stock. - El proveedor no tiene almacén propio donde acopiar la mercancía. - El proveedor no gestiona por si mismo los transportes. El material 'teóricamente' salió en reparto el día 19/03/2025, y pasados 8 días aun no tiene fecha de entrega prevista. Al solicitar anulación del pedido, el proveedor se niega en rotundo a tramitarlo, amenaza y sigue mintiendo reiteradamente sobre fechas de entrega que no se cumplen. Que cada cual juzgue como desee este comportamiento, pero jamás sufrí tal incompetencia y falta de rigor en la información como con este pedido. Actualmente se está tramitando anulación a través de PayPal, puesto que se niega en realizarlo mediante acuerdo entre las partes. Puedo facilitar transcripción de todas las conversaciones para probar veracidad de los hechos. ACTUALIZACIÓN 31/03: Pasados 29 días, el proveedor indica que hoy se entregará el televisor que solicité hace casi un mes, y que especificaba en su web con entrega en máximo 7 días, y del que él mismo ha indicado en hasta 6 ocasiones, plazos de entrega falsos, primero 3 días de demora, después una semana, después 3 días más.... todo mentiras, para ir alargando y alargando y falsear su entrega de mil formas posibles... Pese a que haya pasado un mes, que yo haya tenido que comprar otro televisor para salvar mi evento y que que nos haya ENGAÑADO reiteradamente, se niega a aceptar su devolución... Una gran pagina web de 'papel de fumar', sin responsabilidades, sin almacén, sin sistema logístico, y por supuesto, sin garantía ninguna de lo que pides y de lo que entrega, ni mucho menos cuanto piensa hacerlo.... ACTUALIZACIÓN 04/04: Tras haber tenido que recoger el televisor el dia 31/03 por miedo a quedar sin dinero y sin televisor. PAYPAL realizó el abono de la transacción el dia 01/04 y el pasado día 02/04/2025 el proveedor se puso en contacto con nosotros telefónicamente, insinuando, al igual que en su ultima actualización, que nosotros actuábamos como 'estafadores', después de esperar 1 mes por un televisor que supuestamente estaba en 'stock' y de haberse negado reiteradamente a realizar una devolución que por ley estaba obligado a aceptar por incumplir los acuerdos previos! Obviamente confirmamos que podían pasar a recoger el televisor, porque seguimos sin quererlo, como hemos expresado en reiteradas ocasiones tanto telefónicamente como por escrito. Hasta hoy 08-04, su transporte no se ha contactado con nosotros ni pasado a buscarlo. Adicional a esto, anuló temporalmente esta reseña mediante google, y solicitó la anulación de la reseña de trustpilot, y puso una reseña de 1 estrella en nuestra web de empresa sin justificación ninguna puesto que no es cliente, solo a modo de venganza... juzgue cada cual si quieren comprar aquí

G C.

Compré una LG de 48" porqué era un 20% más barato que en cualquier otra tienda o gran superfície y el televisor era exactamente el mismo. Hubo un problema en el transporte (no escribieron parte de la dirección en la etiqueta) y la entrega se retrasó dos días. Estuve en contacto permanente con Antonio por teléfono y se preocupó de hacer seguimiento hasta que instalé y probé que el televisor había llegado en perfectas condiciones. Muy recomendable!

T C.

Excepcional trato y profesionalidad por parte de Antonio, en todo momento atento con el cliente y con gran implicación en la venta y envío. Le compré un TV LG OLED EVO de 55'. Muchas gracias. Recomiendo sin problema.

D N.

Recomiendo la web 100%, cuando llamas te atienden súper bien y te explican lo que necesites. El pedido llego en perfectas condiciones!

F T.

Empecemos por el principio : La atención y el servicio de Televisoresonline, excelente trato, respondienfo a preguntas con mucha paciencia y muy muy amablemente. Compramos un tv LG y la entrega cumplió a pesar de la situación con el plazo que nos prometió. Llegó en perfecto estado la caja ni una arruga😅Es que si hubieran más estrellas, vamos encantada las tendría!!!! En cuanto al televisor fenomenal, no cabe duda que fue una buena elección tanto por Televisoresonline 🏆 y el precio más económico del mercado, se los digo yo que revise hasta debajo de las piedras de Internet. Gracias por todo Antonio y que tenga un excelente año!!!! 😊😊 Ya estamos viendo una serie, en nuestra LG el es negro de verdad 🖤👍❤️😄100% recomendado.