Generator Madrid

G A.

Quiero agradecer a Víctor y el equipo de la terraza del hotel Generator por el excelente trato y servicio recibido durante el cumpleaños de mi hija. No faltó detalle y atención con todos los invitados. El catering muy rico y con una presentación sensacional. El ambiente de la terraza, la puesta de sol y las luces hicieron una velada perfecta. Gracias a todos. Un recuerdo inolvidable.

C C.

He quedado sorprendida 2 años sin venir y como ha cambiado el hotel Lamentablemente en vez de mejorar está desmejorando en la recepción el trato pésimo ni un buen día con los huéspedes la recepción es la imagen de un hotel deben tener más empatía con los huéspedes la recepción de la mañana fatal .La entrada del hotel está muy mal han cerrado la puerta principal y la comunicación está muy mal ,la terraza también cambió las piscinas cerradas no existen 😏 todo carísimo la verdad que vergüenza. Mi habitación fue compartida el lavamanos tapado de agua estancada se dijo en la recepción y no resolvieron nada .Esto se tiene que decir que el servicio está pésimo así como exigen para hacer una reserva que todo es online y no puedes ni pagar en efectivo también los huéspedes necesitan un buen servicio y un buen trato de parte de la recepción vale . Tomarlo en cuenta y por último las chicas de limpieza si son amables por lo menos te dicen buen día .Lo único que me gustó fue la habitación que estaba bien limpia así como se dice lo malo también se dice lo que está bien 👌🏽

R B.

Bastante bien para ser de una estrella. Nos arriesgamos porque era para una noche y la verdad es que nos sorprendió, la habitación no era muy grande y el baño tampoco, pero había limpieza y en general, estuvo bien. La chica de recepción muy atenta y pudimos aparcar en garaje porque había disponibilidad y siendo una zona tan céntrica se agradeció.

L K.

Logramos subir a esta maravillosa terraza y nos recibieron de inmediato con una sonrisa y una actitud positiva. Rena, muy atenta, con una sonrisa radiante. Pasamos una velada maravillosa. ¡Es importante para nosotros y todos un servicio excelente y el personal amable! Gracias Rena 😘🌸

M

Lo único positivo del hotel es la ubicación. La habitación, éramos cinco personas "adultas" y una vergüenza. Sin limpiar los 4 días (3 noches) sin papel higiénico, una cama extra que era preferible dormir en el suelo, de almohada hemos hecho servir la funda nórdica. La habitación ningún armario ni nevera ni nada , súper pobre!!!! El aire acondicionado cayendo agua a chorros inundando la habitación...EL PEOR HOTEL en mucho tiempo! No volveremos!!! Muy decepcionados 😞