Grupo Lyp

Google

Una vergüenza de empresa, manipulan informes técnicos de empresas subcontratadas para peritar siniestros y así favorecer a las aseguradoras y no hacerse cargo de la reparación y resposonsabiloazar después al técnico autónomo, mintiendo. El técnico electricista enviado, nos dijo que verificó, que el suelo radiante eléctrico dejó de funcionar por la rotura y caida de agua del piso de arriba, Y ASÍ LO HIZO SABER EN SU INFORME, y Grupo LYP manipuló dicho informe y envíó otro informe modificado a la aseguradora, diciendo que NO era por el siniestro, sino que era por la antigüedad de la calefacción, cuando en el resto de la casa sigue funcionando correctamente, excepto en las zonas afectadas por dicho siniestro. ESTO ES FALTA DE PROFESIONALIDAD, FALTA DE EMPATÍA Y MUY MALA GESTIÓN Y ATENCIÓN! DESHUMANIZADA TOTALMENTE..

P L. Google

Fatal...unos informales e impresentables. Nos cambiaron la cita dos veces con un margen de una hora del aviso.. Llevamos esperando por ellos 15 días y nos vuelven a cambiar la cita. Según la telefonista el operario se puso enfermo y nos avisan 1hora antes, habiendo pedido el día en el trabajo 2 veces para estar en casa....deben de tener un solo operario en la empresa...ya que hasta dentro de 1semana no pueden enviar a nadie mas...Una vergüenza!!!No sé lo recomiendo a nadie

m g. Google

Los trabajares depende cuales tuve una fuga de agua en la cocina ,el fontanero le tuvo miedo empezó a decir que necesitaba una escalera telescópica cuando era una altura de 3 m tuve que llamar a un fontanero yo por mi cuenta después de estar esperando por ellos 15 días el Albañil y el Pintor muy buenos y el Carpintero también pero la dirección horrible la chica que lleva lo de la reformas. Una sinvergüenza se equivocaron en la medida de un Mueble y le hicieron una ampliación de presupuesto a mi compañía de seguros cuando la culpa era de ellos me tuvieron empantanado un mes con la cocina toda desmontada. Si alguna empresa hay que yo nunca llamaré esa es Grupo Liph

D P. Google

Experiencia muy negativa. Se me presupuestó la extracción de una bomba de fosa séptica por 180 € + IVA, justificando el coste porque requería dos operarios y alrededor de 1,5 horas de trabajo. Finalmente, la bomba estaba unida a una cadena y la extracción consistió básicamente en desacoplarla y tirar de ella, resolviéndose en pocos minutos. Tras reclamar por la desproporción entre el trabajo realizado y el importe cobrado, mantuvieron la factura íntegra y la respuesta fue: “la bomba está fuera, ¿no? Pues el trabajo está hecho”. Mi sensación final es de falta de transparencia y poca consideración hacia el cliente.

I A. Google

GRANDES PROFESIONALES!!! En mi caso tenía un atasco en casa muy grande que nadie era capaz de solucionarlo. Recurrí a LHYP ya desesperado siendo estos las cuartos en acudir a reparar dicho atasco. Sin duda LOS MEJORES!! Joaquín y Rafael son unos grandes profesionales, hasta que dieron con el problema no pararon y cuando finalmente lo arreglaron dejaron todo limpio y recogido, como a todo el mundo le gusta que le dejen la casa. Por último también agradecer el trato exquisito, la empatía y celeridad de Omar y Laura quienes por teléfono estuvieron siempre atentos y atendieron mi urgencia a la mayor brevedad posible. Muchas gracias a todos. Sin duda los recomiendo, son los mejores.