m a.
(English): It was a pleasant stay, and all the staff were keen on providing the best service to the guests. I recommend anyone visiting Madrid to experience staying here. The location is close to the city center, shopping areas, and beautiful parks. The place is also characterized by its tranquility, cleanliness, and the excellent attitude of the staff. Even the housekeeping staff carry out their work quietly and efficiently, without causing any disturbance. The lady in charge of the morning shift and the young man on the evening shift are both wonderful in their interactions with guests. They speak both English and Spanish, which makes communication with them very easy. (Español): Fue una estancia agradable y todo el personal se esmeró en brindar el mejor servicio a los clientes. Recomiendo a quien venga a Madrid que viva la experiencia de hospedarse aquí. Está cerca del centro de la ciudad, de las zonas comerciales y de hermosos parques. Además, se caracteriza por su tranquilidad, limpieza y el buen trato del personal. Incluso el personal de limpieza realiza su trabajo en silencio y de manera impecable, sin causar ninguna molestia. La señorita encargada del turno de la mañana y el joven del turno de la tarde son encantadores en su trato con los huéspedes. Ambos hablan inglés y español, lo que facilita mucho la comunicación con ellos.
R G.
Nuestra estadía en el hostel fue realmente muy buena. Desde el primer momento, la atención de Isabela fue destacable: nos recibió con mucha calidez, nos mostró el lugar y estuvo siempre atenta a que todo esté en orden. Su amabilidad y dedicación hacen una gran diferencia. El hostel está muy bien ubicado, rodeado de varios comercios y opciones para moverse fácilmente. Las instalaciones están impecables: la limpieza es sobresaliente, gracias al trabajo constante y detallista del equipo de limpieza. Hay baños separados para hombres y mujeres, algo que realmente se valora. También cuenta con una sala de TV, una cocina equipada con ollas y utensilios, y un comedor cómodo para quienes deseen prepararse su comida. Nosotros elegimos una habitación mixta de 6 camas, y compartimos el espacio con personas muy respetuosas. Si sos mujer y preferís más privacidad, también hay un área exclusivamente femenina, lo cual suma mucha seguridad. Aunque las camas no tienen divisores, nos sentimos muy tranquilos y cómodos durante toda la estadía. Un punto muy positivo es que no se permite fumar ni ingresar personas que no estén alojadas, lo que mantiene un ambiente seguro y tranquilo. Sin dudas, tuvimos una excelente experiencia y volveríamos a elegir Hostel Puerta de Ángel. Our stay at the hostel was truly great. From the very beginning, Isabela’s attention stood out—she welcomed us warmly, gave us a tour of the place, and was always attentive to ensure everything was in order. Her kindness and dedication make a big difference. The hostel is very well located, with several shops and amenities nearby, making it easy to get around. The facilities are spotless—cleanliness is exceptional, thanks to the detailed and constant work of the cleaning staff. There are separate bathrooms for men and women, which is definitely appreciated. The hostel also has a TV room, a fully equipped kitchen with pots and utensils, and a comfortable dining area for those who want to cook their own meals. We stayed in a mixed room with 6 beds, and we shared the space with very respectful guests. If you’re a solo female traveler, there’s also a women-only section, which adds an extra layer of safety. Even though the beds don’t have dividers, we felt very comfortable and relaxed throughout our stay. Another great point is that smoking is not allowed, and no outside visitors are permitted—this helps maintain a secure and peaceful environment. Without a doubt, we had an excellent experience and would gladly choose Hostel Puerta de Ángel again.
L O.
Buen precio en Madrid, no es tan cerca del centro pero para ir al aeropuerto a una distancia considerable según que transporte uses. Salva para quedarte en la capital. Lo bueno es que tiene cocina, taquilla, habitación compartida de mujeres y mixta. Personal atento.
P G.
Su personal es tremendamente amable, empático, generoso, e intentan ayudarte lo más posible. Recibí una muy buena atención tanto de Antonio como de una chica recepcionista y otra chica, que estaban ambas por la mañana el viernes 27 de junio. Gracias al equipo!
M S.
Que decir, un gran lugar donde te sientes como en familia nada que envidiar a ningún otro de más categoría, Agradecer siempre a Talita Antonio Isabela Gabriela y al resto del equipo del Staff el buen hacer de las cosas.Gracias infinitas por que cada vez que he estado y algunas veces por semanas haber sido tan amables ..Sin dudas volveré y sin duda lo recomiendo... Un G4an abrazo Miguel Sanz. ALOHA.
