Phone Service Center By Save Store – Reparación de Móviles en Irún
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Cerca de Irun
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Alex es un chico majisimo, que atiende con profesionalidad y buen humor. Explica todo bien, claro y cualquier duda la responde con palabras sencillas y claras. No tengo dudas de que volveré si le pasa algo a alguno de mis aparatos
Lleve mi móvil a reparar y desafortunadamente no ha sido posible salvarlo. De todas formas, mi experiencia con Álvaro ha sido 10/10, me explicó todo al detalle y tuvo un trato exquisito. Recomiendo, el sitio sin duda!
Cambié la pantalla de mi iphone 14 pro max hace 2 meses y ayer al sacarlo del bolsillo 1/4 de la pantalla estaba rota, la cosa es que el movil no habia sufrido ningún tipo de golpe. Asi que decidí ir a la tienda para ver que solucion podrian darme, pero para mi desgracia cuando llegué estaba este energúmeno con cara de mono y cierto tipo de retraso mental, que desde el primer momento no puso nada de su parte para ayudarme! Le explique lo que pasó y le enseñe el móvil, que no presenta ningún tipo de golpe ni nada, el protector de pantalla está en perfecto estado y la pantalla no tiene ninguna grieta, es algo interno, probablemente culpa de una mala calidad de la pantalla o de un error a la hora de hacer el cambio de pantalla, pero esa opción allí no la barajan. Su respuesta fue que habría sido por culpa de una presión interna... el ejemplo que me puso fue que quizás llevaba el móvil en el bolsillo con las llaves y de la presión que ejercieron las llaves la pantalla se había fracturado internamente, en plan, una escusa barata para no cambiarme la pantalla con la garantía, porque dime tu que mierda de material usas para que según él, la pantalla se rompa por llevar el movil con las llaves en el bolsillo... Además cuando le dije que había ido desde Francia porque trabajo aquí, su respuesta fue, yo también viajo, he estado en Barcelona... perdona?? Pedazo de subnormal a que viene eso? Senti que se estaba riendo de mi en mi cara y su única solución fue decir que me hacía un 15% de descuento en un cambio nuevo... Me deje 345 euros hace dos meses y me estas diciendo que te pague otros 300 para volver a ponerme una pantalla de cristal, que según él, cuando le ejerces un poco de presión se fractura internamente... No gracias, a mi no me estafais mas dinero! Lo mínimo habría sido coger el movil y hacerle un diagnóstico de verdad, porque según el es el segundo caso de 200 pantallas que han cambiado, pero para ellos no cabe la posibilidad de que sea un fallo de ellos, ya que ellos son perfectos... en su cabeza no entra la posibilidad de que quizás un 1% de las pantallas le salen defectuosas... es mejor pensar que les estoy engañando y que el móvil a sufrido algún tipo de golpe, por tal de no coger y abrirlo y ver que a sucedido... al final es lo de siempre, a ellos no le importan las personas solo quieren mas dinero!!! Al final te vas de allí con la sensación de que te han estafado y se han reído de ti en tu cara
Un trabajo muy profesional y atención exquisita. Te explican todo perfectamente, resuelven todas tus dudas y cumplen con lo establecido en cuanto a la protección de datos, que es imprescindible cuando se trata del contenido de un móvil. Mil gracias por todo.
Excelente experiencia con Alvaro.Reparo mi movil de manera eficiente y profesional.La atención fue inmejorable, todo de manera clara y detallada. El precio fue competitivo y el servicio rápido.Recomiendo su servicio sin dudarlo.Gracias Álvaro.! Gracias Álvaro por tu excelente trabajo!
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